Ни для кого не секрет, что размер страхового возмещения в рамках ОСАГО определяется в соответствии с Положением Банка России № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства».
В соответствии с пунктом 3.6.5. определение стоимости новой запасной части осуществляется путем применения электронных баз данных стоимостной информации (справочников) в отношении деталей (узлов, агрегатов), т.е. путем применения справочника стоимости запасных частей, материалов и нормочаса работ Российского Союза Автостраховщиков.
— «Хотели как лучше, а получилось как всегда».
Экспертная практика говорит о том, что данные о стоимости запасных частей в справочниках РСА имеют вопиющие несоответствия в сравнении с рыночными ценами на запасные части, а так же с ценами, рассчитанными в соответствии с Главой 7 «Единой методики». Например, задняя дверь на автомобиль Land Rover Freelander, в магазинах автозапчастей стоит в районе 80000 рублей, справочник РСА предлагает нам приобрести (причем неизвестно где) данную деталь в районе 8000 рублей. Так же стекло ветрового окна на автомобиль Scania в справочнике РСА стоит в районе 200 рублей (да, да, именно 200 рублей) в то время как в магазине данное стекло стоит от 25000 рублей. Речь идет об оригинальных запасных частях. Данный список можно продолжать бесконечно, что в том числе является проблемой в осуществлении ремонта ТС по ОСАГО, поскольку автосервисы не в состоянии произвести ремонт автомобиля в пределах суммы рассчитанной страховой компанией. Но это тянет на отдельную статью.
С помощью такого нехитрого инструмента, страховые компании вполне законно недоплачивают страховое возмещение, что несет собой как следствие финансовую нагрузку на граждан, виновных в ДТП, поскольку потерпевший имеет право обратиться в суд за взысканием ущерба причиненного в результате ДТП к виновному в ДТП, о чем говорит Постановление конституционного суда от 10 марта 2017 г. N 6-П, согласно которому с лица, причинившего вред, может быть взыскана сумма в размере части требования, оставшейся неудовлетворенной в соответствии с законом об ОСАГО.
Подобную спорную ситуацию рассмотрел Челябинский областной суд в рамках гражданского дела по апелляционной жалобе на решение Ленинского районного суда г. Челябинска и вынес апелляционное определение от 14 февраля 2019 года по делу № 11-2050/2019, где признал недействительными данные в справочнике РСА. Ответчиками по данному делу являлись виновный в ДТП и страховая компания.
В обоснование иска, гражданин указал, что по вине водителя *** произошло ДТП. В результате ДТП принадлежащий истцу автомобиль получил механические повреждения. На момент ДТП автомобиль истца был застрахован в СПАО «РЕСО-Гарантия». Истец обратился в данную страховую компанию в порядке прямого урегулирования убытка, которая признала случай страховым и выдала направление на ремонт в СТОА, однако ремонт не был произведен по причине отсутствия запасных частей по ценам РСА. После этого, страховая компания произвела страховую выплату в размере 238585 рублей. Истцом была организована экспертиза в ООО «Оценщик», согласно экспертному заключению которого, стоимость ущерба по среднерыночным ценам автомобиля Тойота составила 430807 рублей. Оставшуюся часть ущерба ответчики в добровольном порядке не возместили. По результатам проведенной судебной экспертизы, истец уточнил исковые требования, просив взыскать ушерб в размере 223802 рубля и сопутствующие расходы. Суд первой инстанции удовлетворил иск частично, Взыскал с виновного в ДТП материальный ущерб в размере 223772 рублей, в удовлетворении требований к СПАО «РЕСО-Гарантия» отказал.
В апелляционной жалобе, виновный в ДТП гражданин просил отменить решение суда первой инстанции как незаконное и необоснованное, указывая что размер ущерба, причиненный автомобилю истца должен быть возмещен страховой компанией, с учетом применения Единой методики, так как лимит ответственности страховщика не превышен.
Обсудив доводы апелляционной жалобы и проверив материалы дела, судебная коллегия находит решение суда первой инстанции в части отказа в удовлетворении иска к СПАО «РЕСО-Гарантия» подлежащим отмене, ввиду неправильного применения норм материального права.
Кратко излагая, судом апелляционной инстанции было установлено, что истец полагая недостаточным размер страхового возмещения обратился в независимую экспертную организацию и организовал независимую техническую экспертизу. Согласно заключению ООО «Эксперт 174» стоимость восстановительного ремонта автомобиля по средним ценам на запасные части с учетом износа составила 306863 рублей. Истец обратился с претензией в СПАО «РЕСО-Гарантия» в которой просил произвести доплату страхового возмещения в размере 89978. В письме страховая компания отказала в доплате страхового возмещения, указав, что экспертное заключение не соответствует Единой методике.
Вышеизложенные обстоятельства послужили основанием для обращения с настоящим иском.
Оценив представленные сторонами доказательства, судебная коллегия приходит к выводу о том, что размер страхового возмещения должен быть определен на основании уточненного экспертного заключения № НЭ-6849.02.18(доп), выполненного ООО «ОЦЕНЩИК», согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца с учетом износа составляет 306863 рубля 59 копеек. При этом судебная коллегия учитывает, что в отношении стоимости работ — нормочаса и материалов экспертом-техником ООО «ОЦЕНЩИК» в данном заключении были правильно использованы. Принимая во внимание данное заключение, судебная коллегия исходит из того, что данное заключение выполнено экспертом с учетом Единой методики, а также с применением среднерыночных рыночных цен при определении стоимости запасных частей (комплектующих деталей, узлов и агрегатов).
Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о наличии неактуализированных данных справочника РСА в отношении стоимости запасных частей на автомобиль истца «Тойота» государственный регистрационный знак *** на момент урегулирования спора, что подтверждается отказом СТОА ООО «Сатурн-Прометей» в проведении ремонта по направлению страховщика с указанием на отсутствие возможности заказать запасные части по ценам сайта РСА.
В пункте 7.3 Единой методики закреплено, что расчет размера расходов на материалы и запасные части при восстановительном ремонте транспортных средств при отсутствии справочников проводится в соответствии с требованиями Методики путем применения методов статистического наблюдения с использованием нормативных данных, подготовленных и опубликованных производителями транспортных средств, лакокрасочных и других материалов, ценовых справочников, баз данных и иной информации. Поэтому в данном конкретном случае применение среднерыночных цен в отношении заменяемых запасных частей на автомобиле истца «Тойота» государственный регистрационный знак *** должно производиться в соответствии с пунктом 7.3 Единой методики, поскольку проведение ремонта по ценам сайта РСА на запасные части автомобиля истца является невозможным.
Принимая во внимание вышеизложенное, а также, что СПАО «РЕСО-Гарантия» произвело Ладнову Л.О. выплату страхового возмещения в размере 216885 рублей 02 копейки, судебная коллегия приходит к выводу о необходимости взыскания со СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу истца недополученной части страхового возмещения в размере 89978 рублей 57 рублей (306863 рубля 59 ко пеек — 216885 рублей 02 копейки).
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Ленинского районного суда г. Челябинска от 25 сентября 2018 года в части отказа в удовлетворении иска Юнусова Вадима Рашидовича к СПАО «РЕСО-Гарантия» отменить, в части взыскания с Юнусова Вадима Рашидовича в пользу Ладнова Льва Олеговича материального ущерба, расходов по оплате государственной пошлины, расходов по оплате услуг представителя изменить, принять по делу новое решение.
Взыскать со СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Ладнова Льва Олеговича недоплаченное страховое возмещение в размере 89978 рублей 57 копеек, расходы по оплате услуг представителя — 1608 рублей, расходы по оплате государственной пошлины — 2186 рублей 47 копеек.
Взыскать с Юнусова Вадима Рашидовича в пользу Ладнова Льва Олеговича материальный ущерб в размере 133793 рубля 41 копейка, расходы по оплате услуг представителя — 2391 рубль 20 копеек, расходы по оплате государственной пошлины — 3251 рубль 43 копейки.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Таким образом, хотелось бы отметить, что важным обстоятельством в получении страховой выплаты по среднерыночным ценам на запасные части является отказ автосервиса в проведении ремонта, ввиду недостаточной суммы для проведения ремонта ТС, что является основанием для эксперта-техника произвести расчет стоимости запасных частей в соответствии с Главой 7 единой методики и привести данные о стоимости запасных частей в соответствие со среднерыночными.


Уважаемый Артем Валерьевич, честно говоря, за годы своего существования сам институт ОСАГО изменился настолько, что на мой взгляд почти потерял свой первоначальный смысл и превратился в почти бесполезную обузу для автовладельцев, но отличную кормушку для страховщиков.
На мой взгляд, сама по себе идея неплохая, но её реализацию давно пора очистить от «попутного шлака» и всевозможных прихлебателей, оставив только самое главное — возмещение каждому потерпевшему реального ущерба, вне зависимости от платёжеспособности виновника ДТП,
Уважаемый Иван Николаевич, ОСАГО — один из самых реформируемых законов за последнее время и витиеватая кривая дорожка рано или поздно выведет его в нужном направлении. Следует отметить, что введение натурального возмещения в ОСАГО (попытка использовать европейскую модель урегулирования), при должном исполнении должна помочь достигнут цель (возмещение ущерба) и защитить автовладельцев. Однако, с экономической точки зрения это невыгодно страховым компаниям, отсюда отказы автосервисов и как следствие подобные вышеописанному судебные разбирательства.
Уважаемый Артем Валерьевич, спасибо за практику по взысканию ущерба в ДТП. А ещё неприятно удивили суды в части взыскания судебных издержек на услуги представителя… Их бы при изменении(отмене) решения «их величеств» лишали бы также соразмерно денежного довольствия!
Уважаемый Александр Николаевич, полностью поддерживаю вас. Кроме того, неприятно удивил финасовый уполномоченный (финомбудсмен) в части отказа в возмещении расходов на независимую экспертизу, с очень глупой формулировкой
— "поскольку стандартная форма обращения в финансовую организацию утвержденная советом службы финансового уполномоченного не предусматривает приложения обязательных документов, отчета независимой экспертизы, в части возмещения расходов на оплату услуг эксперта отказать"
В то же время, данная утвержденная советом службы форма обращения предусматривает графу "размер требования" которое потребитель не обладая специальными познаниями каким-то образом должен определить. Посмотрим, что скажет суд.
Уважаемый Артем Валерьевич, спасибо за практику. Пригодится.
А этот справочник РСА уже давно нужно либо убрать совсем и перейти на другой расчет к примеру, по среднерыночным ценам, либо довести его до ума. Всем известное дело № А65-16238/2016 которое было рассмотрено в 2018 г. никакого большого эффекта не произвело, большинство судов общей юрисдикции упрямо не принимали этот довод в качестве практики.
Сколько раз его пытались приобщить к делу в качестве обоснования своей позиции о необоснованности цен из справочника РСА, ни разу его не приняли в качестве довода.
Уважаемый Константин Александрович, так и есть. На самом деле, определение стоимости в соответствии с главой 7 «Единой методики» хоть и довольно трудоемкий процесс, но довольно точно отражает действительную стоимость запасной части, вот только почему справочник РСА содержит иные данные, остается непонятным. Более того, суды категорически не принимают экспертизы выполненные в соответствии с «Единой методикой», с определением стоимости запасных частей без использования справочников РСА, но в соответствии с правилами формирования данных справочников описанными в Главе 7 «Единой методики» по искам к страховым компаниям. Однако, Челябинские коллеги зашли в другую дверь и в рамках иска к виновному в ДТП, смогли доказать несоответствие данных в справочнике и взыскать недоплаченное страховое возмещение. Изменение подхода привело к положительному результату.
Всем известное дело № А65-16238/2016 которое было рассмотрено в 2018 г. установило несоответствие данных в справочнике РСА на конкретный период времени, в связи с этим эффекта не произошло.
Уважаемый Артем Валерьевич, с учётом стоимости э/з заморачиваться с 7 гл. есть смысл при очень определенных обстоятельствах. Право, к сожалению, у нас не прецедентное. Конечно — факт положительный, но, судя по действительности, пленум на подобные случаи отреагирует далекоо не завтра…
Уважаемый Сергей Иванович, да конечно, с повреждениями одного только бампера смысла никакого нет.
Уважаемый Артем Валерьевич, предположу, что СК подаст жалобу в МАК, и у эксперта наступят нелёгкие дни по всевозможным отпискам. А если ещё вдруг найдётся несоответствие выборки или иное отступление (последствия — общение в МАКе), то он однажды скажет себе — «А мне это точно надо???». (Вся димина система отлажена..)
Уважаемый Сергей Иванович, вполне возможен и такой вариант развития событий
Уважаемый Артем Валерьевич, очень приятно слышать про успех товарищей, тем более земляков, тем более, когда в тексте есть ссылка на организацию (это же своего рода реклама, и достаточно не плохая), непосредственно принимавшую участие, во всех процессах, так сказать организовавшая, все эти движухи. И как то странно, но в штате моих специалистов, ООО «Оценщик», нет, Уважаемого, инициатора статьи, с коим, ни кто из моих сотрудников даже не знаком.
Хотелось бы увидеть где нибудь в начале статьи, что вы делитесь,
удачным опытом, своих коллег по цеху. И еще раз огромное спасибо за упоминание моей организации, в тексте.Уважаемый Ярослав Романович, если Вы подключите PRO, то Вам будет доступен документ, в котором указано точное название экспертной компании.
Уважаемая Татьяна Васильевна, Спасибо за рекомендации. Необходимость в этом есть, но не всегда есть возможность. Ну а по данному делу, я в курсе, почти, всех событий.
Уважаемый Ярослав Романович, большое спасибо за вашу работу и прорыв в судебной практике в нашем регионе. В рамках данной статьи мной было разобрано судебное разбирательство и сделаны выводы. Я ни в коем случае не указываю на то, что я был участником либо инициатором данного разбирательства, ссылки на вашу организацию указал. Определение суда мной было взято в открытом источнике.
Уважаемый Артем Валерьевич, еще раз спасибо за ссылку и упоминание, на организацию, инициатора.
Уважаемый Артем Валерьевич, интересный и полезный разбор ситуации.
P.S. Полностью согласен с уважаемым Морохиным И.Н. насчет ОСАГО. Это как раз тот случай, когда чем больше реформ системы — тем хуже результат! Но хуже всего то, что суды это поддерживают своими решениями…
Уважаемый Александр Аркадьевич, большое спасибо. Видимо работники суда страхуют свои автомобили по КАСКО и не могут прочувствовать на себе результат своей работы по ОСАГО. А хотелось бы...
Уважаемый Артем Валерьевич, ну или к пострадавшим в ДТП судьям более «лояльное» отношение? Как Вы считаете?
Уважаемый Александр Аркадьевич, не думаю, что это так. Страховая компания — большая неповоротливая машина, которая в большинстве своем в регионе только собирает информацию, а решения принимает в Москве. Индивидуальный подход при таком алгоритме работы трудно реализуем.
Уважаемый Артем Валерьевич, самое дикое в подобных делах — положение виновника ДТП. Оплатил ОСАГО, рассчитывая, что в рамках лимита страхового возмещения он от своих ошибок защищен… ан нет. Плати из своего кармана. Дичь.
Уважаемый Николай Сергеевич, полностью с вами согласен! Вообще по ОСАГО для автомобилей зарегистрированных на территории РФ и принадлежащих гражданам РФ, предусмотрена форма возмещения вреда в виде ремонта ТС на СТОА или оплаты ремонта (не путать с страховой выплатой, размер которой определяется с учетом износа). По сути никаких требований к виновному в ДТП в пределах 400 т.р. быть не может, но они есть.
— видишь суслика?
— нет
— а он есть.
Уважаемый Артем Валерьевич, присоединяюсь к благодарностям коллег, хоть и не занимаюсь делами по ДТП, но в тех же делах по строительному подряду возникают схожие ситуации.
Вот сижу и думаю, как бы мне организовать этакий «союз получателей денег с клиентов за услуги» и диктовать цены? — Глядишь, и суды начнут возмещать расходы на представителя «по справочнику»! А чего? Им можно ковырять в носу, а мне нельзя!?
Уважаемый Владислав Александрович, большое спасибо за благодарность!