Поиск специалиста
Юриста. Адвоката. Эксперта
ПРАВОРУБ

Профессиональное сообщество

Уникальные процессуальные документы. Актуальная судебная практика. Квалифицированная помощь.

Приветственное видео
ПОМОЩЬ НУЖНА СЕЙЧАС

Экстренная помощь адвоката

Задержали близкого, пришли с обыском или вызывают на допрос? Выберите ситуацию и действуйте по инструкции.

Что делать прямо сейчас

Хорошее приобретение

Хорошее приобретение
Моя будущая доверительница решила приобрести себе мебель. За громким именем федеральной мебельной сети, оказалось, прячется скромное ИП.

В салоне, где выставлена мебель, девушка подобрала себе необходимый комплект мебели. Мебели в наличии не оказалось, да и  деньги в таком количестве с собой не брала.

Менеджеры, в лучших традициях современной торговли, уговорили девушку оформить кредит — на приобретение мебели, мотивировав тем, что это будет очень разумным распределением ее личного бюджета. Так как все, что находилось в зале —  были выставочные образцы, пришлось оформить заказ.

Оформили еще и заявку на доставку, осталось только ждать… и платить кредит.
Немного позже последовало приглашение в магазин. Добрые продавцы предложили перенести доставку мебели на пару месяцев попозже. Так как моя будущая клиентка собиралась поставить приобретение в новой квартире, которая была к тому моменту еще не готова, конечно же, согласилась оформить заявление на перенос сроков доставки.

Спустя пару месяцев после обозначенного дня «Х», мебели не было. Кредит выплачен. Девушка пришла в магазин и написала на волне эмоций, немножко сумбурную претензию с требованием — разъяснить причины отсутствия мебели. Ответа не последовало. Через месяц мы и познакомились.

Оформили претензию уже с требованием о возврате денег и, не дожидаясь ответа — иск в суд.
Ответчик не являлся на судебные заседания, направил в адрес суда возражение (по смыслу такое же, как первая претензия доверителя), на наше исковое заявление —  если кратко, истица не права.

В период рассмотрения гражданского дела из магазина на телефон моей клиентки было два или три странных, по моему мнению, звонка из магазина, с вопросами о качестве мебели и качестве доставки. Кроме того, сообщили, что заказанная мебель снята с производства. Причем происходило это, в том порядке как я написал. Картинка получается прямо как прикрепленная к публикации. Вроде бы мебель есть, но ее все же нет.

Вечером, в день крайнего по этому делу судебного заседания, уже после того как судом было вынесено решение в пользу моей доверительницы, последовал еще один звонок и менеджер сообщил, что необходимую мебель нашли, просто по расцветкам она не соответствует заказу и находится пока в другом городе.

Суд взыскал в пользу покупателя в общей сложности двойную стоимость приобретенной мебели.

Решение вступило в силу.
Документы
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на ПРО-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""
1.Решение 191.4 KB
2.Решение 288.1 KB
3.Решение 385.8 KB
Автор публикации
ПРО
Россия, Свердловская область, Екатеринбург
Специализация: по уголовным делам- экономической направленности, уголовным делам по ДТП. по гражданским делам: земельные, трудовые споры, банкротство физических лиц, защита прав потребителей.
Получить персональную консультацию

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?
Комментарии (46)
      21 Сентября 2015, 21:22 #

      Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, ну что-ж, добротная работа по делу и заслуженная победа. Поздравляю.
      P.S. правда вот не знаю, запостить сюда миниатюрку про употребление термина «крайний» или нет? (giggle)

      +4
      Свернуть ветку

        Уважаемый Александр Витальевич, спасибо. А по поводу «крайнего»,  не могу назвать судебное заседание последним. У нас еще взыскание судебных расходов по этому делу

        +2
            22 Сентября 2015, 06:59 #

            Уважаемая Ольга Витальевна, я тогда Вам ссылочку дам. Только сразу говорю, там описывается суровая флотская жизнь, в суровых флотских выражениях (giggle)
            http://voffka.com/archives/2015/08/17/102948.html

            +3
            Свернуть ветку
                22 Сентября 2015, 07:20 #

                Уважаемая Ольга Витальевна, как это «что?» что просили, то и выслал.

                +3
                Свернуть ветку
                  22 Сентября 2015, 21:53 #

                  У меня сначала вылезла филейная часть какой то девушки, затем Приложение 2Гис и в итоге всплыло сообщение, что мой IPad заблокирован, перечислите деньги на такой то номер ))) со второй попытки статья открылась

                  +1
                  Свернуть ветку
                    22 Сентября 2015, 21:58 #

                    Уважаемая Инесса Валерьевна, 
                    я в полном недоумении. Впрочем я по ссылке ходил с ноутбука с виндой, и у меня все нормально открывается, без всяких извращений и вымогалова.

                    +1
                      24 Сентября 2015, 06:44 #

                      А вот надо AdBlock Plus ставить. Я об этих тетках и не знал, пока Вы не сказали.

                      +3
                      Свернуть ветку
                        24 Сентября 2015, 12:36 #

                        Уважаемый Александр Витальевич, ну нам то можно и посмотреть :) Главное чтоб компьютер потом загружался (giggle)

                        +1
                        Свернуть ветку
                            24 Сентября 2015, 13:02 #

                            Уважаемый Александр Витальевич, а у меня и там не вылезало, так как тоже AdBlock Plus стоит, как и у Вас :)

                            Свернуть ветку
                              24 Сентября 2015, 13:04 #

                              Уважаемый Евгений Валерьевич, Ударим решительным Адблокплюсом по спамерам и рекламщикам недобитым! (gun)

              22 Сентября 2015, 23:01 #

              Уважаемый Александр Витальевич, падсталом!!!(rofl)(Y) У меня тоже вначале показалась некая дамочка, но потом статья отобразилась. А вот что крайней бывает только плоть, Север, мера и необходимость — я запомню!

              +2
          22 Сентября 2015, 00:53 #

          Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, работа замечательная, даже моральный вред взыскали… Непонятно, только как суд его обосновал... 
          Желаю Вам и Вашему доверителю успешно довести дело до конца, а именно — исполнить решение суда.

          +2
          Свернуть ветку
            22 Сентября 2015, 23:05 #

            Уважаемый Александр Игоревич, а никак суд его необосновывал.Исходя из 17-го Пленума (о делах по защите прав потребителей) установление факта нарушения права потребителя уже само по себе является установленным основанием возникновения морального вреда

            Свернуть ветку
              22 Сентября 2015, 23:51 #

              Уважаемый Александр Александрович, тем не менее, положение абзаца второго (второго предложения) указанного Вами пленума гласит: Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. В данном случае само суд не обосновал не только размер, но и не констатировал сам факт нравственных и физических страданий. А кроме того, — не обосновал никак своё решение относительно необходимости компенсации как таковой. Вот Вам брешь небольшая в решении… Но результат хороший! Сама по себе видна грамотная подготовка представителя истца к процессу. Это я здесь намекаю на возможную неграмотность судьи.

              +1

            Уважаемый Александр Игоревич! Спасибо. Компенсацию морального вреда взыскали как раз,  как и пояснил  Александр Александрович — исходя из 17-го Пленума. А судья — грамотная, не первый процесс у нее проходит с моим участием, и понимаю, побольше бы таких судей. 

              Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, поздравляю Вас с победой!
              Меня почему-то каждый раз удивляют случаи, когда продавцы отказываются менять некачественный товар или не возвращают деньги за товар, который они не предоставили. Ведь очевидно, что чаще всего суд принимает сторону потребителя, а если нет, то продавцу приходится сильно постараться чтобы доказать свою правоту и одним лишь возражением здесь не обойтись.:?

              +3
              Свернуть ветку

                Уважаемая Алёна Александровна! Спасибо. Меня то же удивляет их поведение. Многие понимают последствия и что бы избежать обострения ситуации в досудебном порядке все решают

                +1
              22 Сентября 2015, 10:12 #

              Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, хорошее дело, правое!
              Я даже больше скажу: в период кризиса (какого кризиса?) — хорошее капиталовложение получилось, не правда ли?
              (handshake)

              +3
              Свернуть ветку
              22 Сентября 2015, 13:45 #

              Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, поздравляю с хорошо проведенным делом! :)
              В свое время у меня в производстве был «глухарь». Там тоже люди оформляли кредиты на  мебель с доставкой, а потом в один прекрасный день компания исчезла. Причем мебель была элитная и дорогая. Так и не наши того директора :(

              Свернуть ветку
              22 Сентября 2015, 21:58 #

              Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, поздравляю с победой!:) Бывшая коллега как то заказала мебель, обещали после Нового года привезти. После Нового года позвонили и сообщили, что завод изготовитель сгорел и когда её гарнитур будет изготовлен под вопросом :) Деньги правда сами продавцы вернули :)

              Свернуть ветку
              22 Сентября 2015, 23:07 #

              Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, поздравляю! Очевидный результат упорной и методично выстроенной работы (Y)

              +1
              23 Сентября 2015, 19:11 #

              Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, поздравляю! Но продавцы, конечно, обнаглели(gun) В моей милицейской практике, как и у Евгения Валерьевича, также был случай, когда изготовитель мебели пооткрывал кучу салонов, набрал более сотни заказов, нуи был готов уехать в иные страны с деньгами, в итоге 108 эпизодов 159 ч.3 в суд ушли:)

              +1
              Свернуть ветку
              25 Сентября 2015, 08:23 #

              Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, поздравляю, «подучили» товарищей из магазина:)

              Поясните пожалуйста два вопроса:

              Судья как — нибудь комментировал, что «Претензионный порядок урегулирования спора истцом не соблюдён» (Страница 1 решения суда)?

              Не ожидаете от ответчика «фокусов», наподобие ими подачи апелляционной жалобы на решение суда спустя полгода на основании «А мы решение суда только что получили»?

              +1
              Свернуть ветку

                Уважаемый Артём Анатольевич, спасибо.
                Судья ни как не комментировал фразу о не соблюдении претензионного порядка. К исковому заявлению были приложены копии претензий. Первая с отметкой магазина о принятии, вторая претензия + квитанция об отправке+опись вложения+распечатка с сайта «Почта России» там есть отметка о вручении письма. Так что к нам вопросов не возникло.
                «Фокус» возможен конечно-иногда сам так делаю. 

          Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

          Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?

          Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

          Ваши персональные заметки к публикации
          Видны только вам
          Рейтинг публикации: «Хорошее приобретение» 2 звезд из 5 на основе 12 оценок.
          ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
          Адвокат в Ростове-на-Дону. Защита бизнеса и собственников при риске потери активов, репутации и свободы. Арбитраж, уголовные и сложные гражданские дела. Берусь за дела, где цена ошибки критична.
          ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
          Адвокат по информационной безопасности. Уголовные дела: киберпреступления, Интернет-мошенничество, цифровые доказательства, преступления в сети Интернет.
          ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
          Адвокат Краснова Светлана.
          Неоднократно добивалась вынесения оправдательных приговоров в отношении подзащитных.
          Конфиденциальность.
          ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
          Специализируюсь на защите и представительстве по уголовным делам.
          В рамках адвокатской деятельности оказываю юр. помощь по многим вопросам.
          Являюсь также профессиональным медиатором.
          ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
          Сложные гражданские, уголовные и административные дела экономической направленности.
          Дорого, но зато качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
          Разместить свою визитку
          Похожие публикации
          ПРО
          Приготовление или покушение на незаконное приобретение (сбыт) наркотических средств?
          Статьи, 23 Июня 2025, 09:38 23 Июня 2025, 09:38
          Уголовная ответственность за приобретение или сбыт государственных наград РФ, РФСФР, СССР
          Статьи, 27 Апреля 2018, 14:53 27 Апреля 2018, 14:53
          ПРО
          Можно ли обойти запрет на приобретение оружия
          Статьи, 18 Апреля 2024, 15:57 18 Апреля 2024, 15:57
          Незаконные производство, приобретение и (или) сбыт специальных технических средств, предназначенных для ...
          Статьи, 07 Февраля 2013, 08:09 07 Февраля 2013, 08:09
          Программа предоставления молодым семьям субсидий на приобретение жилья
          Вопросы и ответы онлайн (архив), 19 Мая 2010, 10:11 19 Мая 2010, 10:11
          О возмещение расходов на приобретение лекарств.
          Личные блоги, 23 Мая 2012, 10:16 23 Мая 2012, 10:16
          Должна ли судья учесть мои расходы по кредиту на приобретение вещей детям и коммунальным расходам?
          Вопросы и ответы онлайн (архив), 05 Сентября 2012, 09:31 05 Сентября 2012, 09:31
          ПРО
          Спор вдовы участника Великой Отечественной войны с правительством Ленинградской области о выплате бюджетных ...
          Судебная практика, 05 Сентября 2013, 23:00 05 Сентября 2013, 23:00
          ПРО
          Апелляция исключила указание на осуждение лица за незаконное приобретение наркосодержащего растения. ...
          Судебная практика, 31 Августа 2016, 11:23 31 Августа 2016, 11:23
          Приобретение и использование поддельного документа — не влечёт уголовной ответственности по ст.327 УК ...
          Песочница, 28 Марта 2020, 22:44 28 Марта 2020, 22:44
          Продвигаемые публикации