•  
• Судебная практика
•  →
• Кредиты, страхование, договорные отношения, права потребителя
•  →
• Защита прав потребителя

В настоящем деле мы постарались компенсировать клиенту безнадежно испорченный отдых заграницей.

В апреле 2013 г. ко мне обратился один мой знакомый с просьбой помочь в одной ситуации.

Продолжаю публикацию материалов в защиту прав потребителей, считая их самой незащищенной категорией граждан в Российской Федерации. С данным тезисом можно соглашаться, можно возражать, но, полагаю, согласятся и те и другие, что любое дело о защите прав потребителей имеет свою «изюминку».

Судя по тематике последних публикаций, лето наконец наступило,  а с ним период летних отпусков.  Поскольку я отдаю приоритет в своих публикациях личной судебной практике, передо мной не стоял вопрос в каком разделе разместить  свои «впечатления» об одном из своих отпусков.  Тем более, что «отпускная тема» закончилась полноценным судебным решением, прошедшим апелляционную инстанцию на днях. Вот так: уже успел в очередном отпуске побывать, а компенсацию морального вреда за прошлый отпуск еще не получил.  Надеюсь, что к следующему отпуску получу, наконец. 

 К гражданину домой, «21» января 2013 года, после бурных новогодних праздников, пришел представитель торговой компании «КИРБИ» с супервыгодным предложением  приобрести пылесос по цене автомобиля.

Особой сложности такие дела не представляют, но очень редко вижу, чтобы кто-то из коллег взыскивал с банков по их же ставке (ставке, прописанной в договоре). В лучшем случае взыскивают по ставке рефинансирования.

Незаконное отключение  жилых домов на территориях садоводческих товариществ от подачи электроэнергии, является  довольно распространённым явлением.

Причины бывают всякие. Это и не уплата за электроэнергию, и не уплата членских либо целевых взносов (что в любом случае незаконно).

«Ведение розничной торговли во все времена было делом непростым и требовало от продавцов не только определенных навыков и познаний в области товароведения, но и знания всевозможных правил и законов.

Дело из серии о том, как адвокат сам себя защищал. 



Часто нет возможности заняться собственными проблемами, все чужие разрешаем. Получается «сапожник без сапог». Вроде бы и сумма заявленного ко мне иска небольшая, можно было бы и махнуть рукой, не терять время, но посчитал, что вопрос принципиальный, и необходимый к разрешению, в том числе нужный и для других потребителей Интернет-услуг. Тем более, что похожее дело в Арбитраже у меня уже было.



Теперь необходимо было распространить аналогичную практику на суды общей юрисдикции. Предыдущая практика, когда для взыскания с потребителя стоимости услуг достаточно только счета на оплату (квитанции), явно является устаревшей и подлежащей искоренению.  Для чего дело и размещаю, документы все в открытом  доступе, для всех желающих побороться со своими «телекомами».