Сфера туристических услуг является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Однако в условиях повышенного спроса на туристические продукты возрастает и количество споров.В данной публикации описан конкретный случай, когда турист, не имея возможности воспользоваться услугами по п...
Недавно ко мне обратился с просьбой о помощи один знакомый. Суть проблемы такова, у него сломался персональный компьютер, все подозрения, что причина поломки блок питания. Недолго думая мой приятель приобретает в магазине цифровой техники новенький блок питания. Каково же было его разочарование, когда выяснилась настоящая поломка, а именно сгоревшая видеокарта. Итог на руках абсолютно не нужный (пусть и не дорогой) блок питания. Сходил в магазин, там с пониманием отнеслись к ситуации, но деньги возвращать отказались наотрез (сослались, что технически сложный товар), лишь предложили поменять на другой. Приятеля подобное предложение не устроило. Пришел ко мне спросил, можно ли вернуть деньги, понимал что сам сглупил, но и оставлять себе бесполезную вещь желания не возникало.
Данная статья обращена, в первую очередь, к гостям сайта, в связи с частыми обращениями по данному вопросу. При изложении мною предпринята попытка в довольно доступной алгоритмичной форме довести до потребителей основные правила применения Закона о защите прав потребителей к правоотношениям, связанным с поломками автомашин, находящихся на гарантийном обслуживании.
В ноябре 2013 года Безоян приобрел в автосалоне ООО «П-Сервис» автомобиль с гарантийным сроком на 36 месяцев или 50 000 км. Половину стоимости внес наличными денежными средствами, а на вторую половину взял кредит.