Понуждение страховой компании исполнить свои обязательства

Ознакомившись с публикациями о спорах со страховыми компаниями и автосервисами решил опубликовать одно из моих дел 2009 года. Считаю, что актуальности данная тема не потеряла и нормы закона в этих отношениях не изменились.

Началось всё с того как гражданин приобретая авто в кредит был вынужден приобрести полис КАСКО (одно из условий кредитного договора). Так было положено начало отношений моего доверителя  со страховой компанией «Стандарт-Резерв». Приобретение полиса было кстати. В один из дней передвигаясь по родному городу, спасая жизнь и здоровье перебегающего пешехода, мой доверитель «искалечил» свой кредитный автомобиль. Особо расстраиваться не стал так, как знал — есть полис КАСКО.

Созвонился со страховой компанией (представительство находилось в другом городе) где ему было предложено вместо получения денежных средств оремонтировать авто в автосервисе страховой компании. Опять мой доверитель был счастлив «Не надо искать место ремонта — все в руках страховой!».  Но вот здесь он далеко заблуждался. После сдачи автомобиля в ремонт потянулись долгие дни в ожидании приятных известий о производстве ремонта авто.

Не принимая во внимание, что данный автосервис является самым дорогим в области. Устав от ожиданий он решил обратиться за помощью. Начали с двух претензий одна в автосервис, вторая в страховую. Первый ответил сервис. Далее иск в суд, производство ремонта и получение хотя и небольшой, но компенсации за доставленные неудобства.  Кассация засилила решение.