Предыстория.
Гражданин, назовем его Иванов И.И. (далее по тексту также – заказчик), решив провести ремонт в своей квартире, заключил договор подряда с фирмой ООО «Ремонт» (название фирмы вымышленное), (далее по тексту также – подрядчик). Согласно данному договору ООО «Ремонт» приняло на себя обязательство выполнить стяжку пола в квартире заказчика, а заказчик, соответственно, оплатить выполненные работы. Между заказчиком и подрядчиком были согласованы сроки выполнения работ, заказчиком был внесен аванс, окончательный расчет должен был быть произведен после окончания выполнения работ.
В ходе выполнения работ заказчиком было установлено, что работы явно не соответствуют качеству, в связи с чем заказчик в устной форме предложил устранить допущенные отклонения в работе, установив для этого соответствующий срок.
Придя в назначенное время на объект, заказчик обнаружил, что выявленные недостатки не только не устранены, но и часть работ разрушена (была разрушена стяжка пола на кухне). Работников подрядчика на месте не было, в связи с чем заказчик вызвал сотрудников полиции для фиксации факта повреждения его имущества. В возбуждении уголовного дела, разумеется, было отказано, но в дальнейшем фотографии, выполненные сотрудниками полиции, помогли выиграть дело. Но обо всем по порядку.
Исходные данные.
С указанными исходными данными заказчик обратился ко мне за юридической помощью, выслушав его рассказ, мною было установлено:
1. Нарушены сроки выполнения работ (акт выполненных работ заказчик не подписывал);
2. Возможно, допущены отклонения в качестве выполненных работ (в тех помещениях где стяжка была установлена подрядчиком);
3. Подрядчиком разрушена стяжка пола на кухне, тем самым причинен ущерб имуществу заказчика.
Линия защиты.
1. В адрес подрядчика была подготовлена претензия. В данной претензии содержалось требование расторгнуть договор, вернуть сумму уплаченного аванса, а также согласовать стоимость по возмещению ущерба причиненного имуществу заказчика в результате действий работников подрядчика. Ответа на претензию не последовало. Для формирования доказательственной базы была направлена повторная претензия, ответа на которую также не последовало.
2. Для того чтобы подтвердить факт выполнения работ с отклонениями в качестве, была проведена соответствующая экспертиза определения качества выполненных работ. Данная экспертиза показала, что работы выполнены не качественно, стяжка требует демонтажа и установки взамен нее новой стяжки. Также был определен размер ущерба от разрушения стяжки на полу в кухне. О дате и времени производства осмотра квартиры был письменно уведомлен подрядчик, однако на осмотр своего представителя не прислал.
3. Был подан иск в суд с требованием:
— Взыскать сумму уплаченного аванса по договору на выполнение комплекса ремонтно-строительных работ.
— Взыскать сумму неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований истца о возврате уплаченного аванса.
— Взыскать сумму стоимости восстановления поврежденного кабельного канала (гофры) и демонтажа стяжки (поясню, кабель канал был поврежден в результате разрушения стяжки пола на кухне).
— Взыскать сумму неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований о возмещении стоимости устранения выявленных недостатков, а также возмещения причиненного вреда (поврежденного кабельного канала и демонтажа стяжки).
— Взыскать с сумму расходов на устранение причиненных ответчиком недостатков работ (приобретение новых материалов).
— Взыскать сумму морального вреда.
— Взыскать сумму штрафа в размере 50 % от суммы требований удовлетворенных в пользу моего доверителя по Закону РФ «О защите прав потребителей».
— Взыскать сумму судебных издержек.
Позиция ответчика.
Ответчик оказался в данном деле не из числа робкого десятка, и на первом судебном заседании заявил встречное исковое заявление, в котором указал, что работы подрядчиком выполнены качественно и в срок, при этом категорический отрицал факт разрушения стяжки пола на кухне. Также ответчик пояснил, что приглашал истца для принятия работ, однако последний не явился. Ответчик в качестве встречного требования заявил, что истец должен оплатить стоимость выполненных работ за вычетом ранее уплаченного аванса.
Имея четкое желание активной защиты, ответчик заявил ходатайство о производстве судебной строительно-технической экспертизы. Не смотря на мои возражения относительно предложенного экспертного учреждения, суд назначил проведение экспертизы именно в учреждение предложенное ответчиком.
Заключение эксперта после его проведения содержало просто ошеломительный вывод – наиболее вероятно качество работ выполненных ООО «Ремонт» соответствовало условиям договора подряда и требованиям действующих строительных норм и правил.
Проще сказать, экспертиза была полностью не в нашу пользу, и суд уже стал склоняться в пользу удовлетворения встречного иска.
Ответный ход истца.
Суд четко дал понять, что повторной экспертизы не будет, так как экспертиза не является доказательством, предрешающим решение суда, если хотите, докажите что экспертиза ненадлежащее доказательство, примерно такой была позиция суда.
Ничего не оставалось как провести контратаку.
Контратака заключалась в следующем.
1. Было подробным образом изучено заключение судебной экспертизы, в котором были выявлены существенные нарушения в её проведении. Приведу некоторые примеры:
— Эксперт, проводивший экспертизу, не обладает специальным строительным образованием.
— Осмотр объекта экспертом не проводился, так как в квартире на тот момент уже был завершен ремонт.
— Выводы экспертного заключения противоречат нормативной документации, согласно которой должен проводится данный вид экспертизы, а именно, противоречия заключались в несоответствии заключения эксперта пункту 4.24 СНиП 3.04.01.-87 «Изоляционные и отделочные материалы», так как согласно данному пункту, контроль качества должен быть произведен не менее пяти измерений на каждые 50-70 м2 поверхности пола или в одном помещении меньшей площади в местах, выявленных визуальным контролем. Выводы эксперта были сделаны на основе двух потенциальных замеров (точнее не замеров, а фотографий предоставленных ответчиком), что противоречит требованиями указанного СНиП.
— Самое интересное заключалось в приборах, на основе применения которых эксперт сделал свой вывод, а именно замеры, на основе которых эксперт проводит исследование выполнены при помощи дверного ключа, который, соответственно не является сертифицированным средством измерения. Такие замеры были проведены представителями ответчика, когда те выполняли ремонтные работы. По всей видимости, работники подрядчика не смогли придумать ничего лучше, как использовать дверные ключи для определения зазора между контрольной рейкой и стяжкой пола.
2. После изучения экспертизы было заявлено ходатайство о допросе эксперта. В ходе допроса эксперта, последний говорил такие вещи, что в очередной раз подтверждало наши доводы о порочности экспертного заключения. Эксперт так и не смог ответить на вопрос: «Какой методикой предусмотрена возможность использования дверных ключей как средства измерения?».
3. Далее по моему ходатайству был допрошен специалист, проводивший исследование до обращения в суд. К слову, данный специалист логично и последовательно ответил на все вопросы, в том числе вопросы, связанные с определением качества выполненных работ.
4. Далее были затребованы материалы доследственной уголовно-процессуальной проверки, из содержания которых следовало, что истец, будучи уведомленным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного доноса, сообщил о факте разрушения его имущества (стяжки пола) представителями подрядчика (так как у иных лиц не было доступа в квартиру), а сотрудники полиции, в свою очередь, сфотографировали такие разрушения.
Итог по делу:
Заявленные исковые требования были удовлетворены. В удовлетворении встречного иска было отказано. Об удовлетворенных требованиях можно почитать в приложенном решении суда.
Указанное решение было обжаловано со стороны ответчика. Определением судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда, решение суда первой инстанции оставлено без изменения, жалоба ответчика – без удовлетворения.
Как говорилось в начале статьи, более подробно прочесть о данном деле можно на моем сайте по ссылке здесь.
Добавлено: 13:07 29.09.2022