Пришлось поработать детективом!

Не спорю, что некоторые коллеги прочитав мою публикацию, скажут: «Да! Что тут нового и особенного ?! Застройщики всегда экономили и будут экономить при строительстве..!». 
Действительно,  к сожалению, это правда. Просто хочется, чтобы люди более осмотрительно подходили к покупке жилья, и знакомились со всей строительной документацией на приобретаемый объект. А лучше всего привлекали к этому ответственному действию специалистов.

Проблема клиента, которую пришлось решать, заключалась в следующем.
Доверителем, после заселения в приобретённую квартиру, от застройщика, выявились существенные недостатки, о которых они не знали и не могли знать при приобретении квартиры, а именно температура в жилых комнатах и кухне не поднималась выше отметки 13-14 С°, при том, что радиаторы были горячие, но необходимую температуру в квартире не поддерживали ( это подтверждалось ПРОТОКОЛом аккредитованного испытательного лабораторного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии), котёл индивидуального отопления с боковой стороны обледенел, на окнах образовывалась корка льда, стены около окон в зале и кухне дали трещины.

Поскольку на письменные заявления и претензии продавец не ответил, мы обратились в суд.
В рамках гражданского дела, по моему ходатайству, была проведена судебная строительно-техническая экспертиза.  

Согласно экспертному заключению при монтаже оконных и балконного блоков в квартире выявлены нарушения требований нормативно- технической документации, а именно: не обеспечена герметизация в притворах открывающихся створок по требованиям ГОСТ 30674-99 п.5.6.16; п.5.8.; нарушены требования ГОСТ 30971-2002 п.5 при устройстве монтажного шва в местах примыканий оконных блоков к стеновым проёмам: отсутствует пароизоляция и гидроизоляция, подоконная доска установлена без опорных несущих колодок.

При ознакомлении с заключением эксперта, я обратила внимание на то, что представленный ответчиком паспорт на оконные блоки от декабря 2008 года, а сертификат соответствия действителен с 05.05.2009 г. по 04.05.2012г., протокол сертификационных испытаний № 34 от 30.04.2009г., отсутствует акт промежуточной приёмки конструкций оконных блоков и технологическая документация на производство монтажных работ оконных блоков по ГОСТУ 30971-2002. 

У меня возник вопрос! Как паспорт на окна может быть выдан раньше самого сертификата?! В связи с этим,   мной было направлено письмо в орган по сертификации продукции (который находился совершенно в другом городе) и был указан в Сертификате соответствия, представленном  ответчиком на оконные блоки.

В ответе  на мой запрос директор сообщает следующее:
1. Застройщику не выдавался когда-либо нашей организацией  сертификат соответствия.

2. Согласно Постановлению Госстандарта РФ от 10.05.2000г. № 26 «Об утверждении Правил по проведению сертификации в Российской Федерации» (с изм. От 05.07.2002г.): Сертификат соответствия – документ на бланке строгой отчётности, выданный по правилам системы сертификации, удостоверяющий, что должным образом идентифицированная продукция соответствует установленным требованиям. Этапы сертификации продукции: -заявка;-решение по заявке;-договор с заказчиком;-сертификационные испытания;-проверка производства;-анализ производства;-отчёт о состоянии производств;-решение о сертификации;-договор об инспекционном контроле;-регистрация сертификата в реестре.Паспорт изделия (документ о качестве)- составляется изготовителем после прохождения сертификационных испытаний и получения сертификата о соответствии.
3. Сертификат соответствия, который указан в запросе  был выдан  совершенно другой организации и зарегистрирован ей в установленном порядке.

Помимо вышеизложенного  вместе с ответом на мой запрос, по моей просьбе мне выслали  заверенные  оригинального сертификата соответствия; акт о результатах анализа состояния производства; протокол сертификационных испытаний; приложение к сертификату.

Таким образом выяснилось, что установленные застройщиком окна — являются фальсификатом. Безопасность и качество оконных блоков установленных ответчиком не подтверждены сертификатом соответствия, который обеспечивает соответствие продукции требованиям технических регламентов соответствии с требованиями действующего законодательства. Ответчики представили в суд поддельный сертификат соответствия.

Эксперт, в заключении, данное обстоятельство вообще не указала, так как изначально было понятно, что она работает в пользу застройщика. Ходатайство о замене экспертного учреждения, а также о проведении повторной экспертизы суд оставил без удовлетворения.Решением  районного суда наши исковые требования  об уменьшении покупной цены квартиры, взыскании денежной суммы в счёт уменьшения покупной цены квартиры, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов оставлены без удовлетворения.

Суд, отказывая в удовлетворении исковых требований в решении указывает на то, что выявленные в квартире недостатки являются устранимыми дефектами и не являются скрытыми, не требуют значительных расходов и временных затрат, доказательств неустранимости недостатков истцами не представлено, доказательств продажи ответчиком истцу товара ненадлежащего качества материалы дела не содержат.

Суд первой инстанции, в своём решении,  вообще не дал никакой оценки приобщённому по моему ходатайству ответу на запрос и приложенным к нему документам. Попросту- проигнорировал его.

Параллельно с написанием апелляционной жалобы, я обратилась в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела. По моему ходатайству, в рамках предварительной проверки, был сделан аналогичный моему запрос. Полученный ответ, я приобщила к апелляционной жалобе.
Итог — апелляционная жалоба удовлетворена.
Строительные магнаты — разоблачены и побеждены!