Найти юриста / адвоката / эксперта
Часть первая «Рандеву с Эйпл. Начало» здесь
Праворуб: Рандеву с Эйпл. Начало.
За последние два дня в моем деле произошли два значимых события, в той или иной мере предопределяющие дальнейшее развитие истории.
Первое – это письмо на бумажном носителе, немного подмокшее в почтовом ящике.
«Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим Вас за обращение.
Лица, с которыми Вы общались ранее, уполномочены компанией Аррlе решать такие вопросы, как Ваш. Подводя итоги, компания Аррlе рекомендует Вам обратиться к продавцу».
Вот, пожалуй, восемь выводов, которые я могу сделать из этого крайне обтекаемого и мастерски составленного документа.
1. Компания мою претензию получила.
2. Компетенция лиц, общавшихся со мной от лица компании, вполне достаточна для решения моего вопроса.
3. Сведений, предоставленных мной компании, вполне достаточно для принятия итогового решения.
4. Мои требования в добровольном порядке исполнены не будут.
5. Внесудебное решение спора невозможно.
6. Компания не намерена руководствоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей», позволяющего потребителю предъявить требования изготовителю.
7. Отказ от изменения корпоративной политики ведет к продолжению нарушения прав неопределенного круга потребителей продукции компании в Российской Федерации.
Вторым событием стала беседа с судьей, в ходе которой была определена дата предварительного судебного заседания. Также мне стало известно, что официального отзыва либо возражений на мое исковое заявление в суд не поступало.
А значит – у истории будет продолжение.
Праворуб: Рандеву с Эйпл. Начало.
За последние два дня в моем деле произошли два значимых события, в той или иной мере предопределяющие дальнейшее развитие истории.
Первое – это письмо на бумажном носителе, немного подмокшее в почтовом ящике.
«Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим Вас за обращение.
Лица, с которыми Вы общались ранее, уполномочены компанией Аррlе решать такие вопросы, как Ваш. Подводя итоги, компания Аррlе рекомендует Вам обратиться к продавцу».
Вот, пожалуй, восемь выводов, которые я могу сделать из этого крайне обтекаемого и мастерски составленного документа.
1. Компания мою претензию получила.
2. Компетенция лиц, общавшихся со мной от лица компании, вполне достаточна для решения моего вопроса.
3. Сведений, предоставленных мной компании, вполне достаточно для принятия итогового решения.
4. Мои требования в добровольном порядке исполнены не будут.
5. Внесудебное решение спора невозможно.
6. Компания не намерена руководствоваться положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей», позволяющего потребителю предъявить требования изготовителю.
7. Отказ от изменения корпоративной политики ведет к продолжению нарушения прав неопределенного круга потребителей продукции компании в Российской Федерации.
Вторым событием стала беседа с судьей, в ходе которой была определена дата предварительного судебного заседания. Также мне стало известно, что официального отзыва либо возражений на мое исковое заявление в суд не поступало.
А значит – у истории будет продолжение.
Рейтинг публикации:
«
Уважаемый Дмитрий Николаевич, с интересом жду продолжения.
Уважаемый Сергей Равильевич, а я то как жду)))
Уважаемый Дмитрий Николаевич, руками и ногами за Вашу борьбу и Вашу победу. Удачи и ждем продолжения. (handshake)
Уважаемый Евгений Алексеевич, продолжение обещаю!
Уважаемый Дмитрий Николаевич, однако был заинтригован еще первой частью рассказа, теперь буду ждать продолжения!:)
Уважаемый Дмитрий Юрьевич, история приобретает характер детектива)))
Уважаемый Дмитрий Николаевич, однако интрига!(handshake)
Уважаемая Ольга Витальевна, спасибо за поддержку!
Уважаемый Дмитрий Николаевич, Да, тоже присоединяюсь к числу интересующихся тем, что же в итоге произойдет. Удачи!
Уважаемый Александр Витальевич, постараюсь не обмануть ваши ожидания)
Уважаемый Дмитрий Николаевич, ну наконец-то… и снова интрига)) Ждем продолжения! Очень интересно посмотреть на работу Lawyer*s американских.
Уважаемый Станислав Георгиевич, сам заинтригован, однако заранее ужаса не испытываю)))
Уважаемый Дмитрий Николаевич, я полагаю, что смыслу письма частица «не» пропущена.
Уважаемый Владимир Михайлович, вы ошибаетесь. Ответ приведён дословно. Я его копировал с отсканированного файла. Уполномочены они))))
Уважаемый Дмитрий Николаевич, очень бы хотелось, чтобы Вы оказались победителем!
Уважаемый Александр А, я очень постараюсь оправдать Ваши надежды)