Гражданин Б. решил приобрести автомобиль в связи с чем решил воспользоваться услугами ООО «Фольксваген Банк Рус» (далее Банк) взять автокредит. Доверитель подписал только Оферту, поскольку сотрудники банка не предложили подписать другие документы. Денежные средства были перечислены продавцу автомобиля, Доверитель получил в пользование автомобиль. Гражданин Б. не смог в полном объеме выполнять обязательства по оплате кредитных платежей.
До 1 мая 2019 года у страховых компаний была возможность взыскивать в порядке регресса страховую выплату в случае, если виновник ДТП не известит своего страховщика о наступившем страховом случае. После наступления этой даты страховщики не оставили эту возможность и все равно обращаются в суд. Однако суды не всегда их поддерживают.