Праворуб
Поиск специалиста
Юриста. Адвоката. Эксперта

Добро пожаловать!

Профессиональное общение. Уникальные процессуальные документы. Актуальная судебная практика. Квалифицированная помощь.

Приветственное видео
Полтора года назад ко мне обратился мужчина и рассказал о беде, постигшей его семью: жене поставили страшный диагноз — онкология.

Он рассказал, что жена, почувствовав ухудшение здоровья, обратилась в коммерческий мед центр, где её назначили лечение и два года она исправно это назначенное лечение там проходила.

Тем не менее улучшения не наступало, ей становилось всё хуже. Спустя два года она всё-таки решила поменять врача. Врач, к которому она обратилась, срочно направил её на биопсию, в результате был поставлен диагноз, проведена операция, по рекомендациям врачей она проходила курсы лечения в Харькове (там оказалось дешевле, чем в России, и не было очереди).

С учётом того, что в мед центре надлежащего обследования не провели и болезнь запустили, мои доверители обратились туда с претензией, содержащей требование возвратить денежные средства, затраченные за два года «лечения» и компенсировать затраты на прохождение курсов лечения в Харькове. Но разрешить спор без обращения в суд не удалось.

Итак, я взялась за это дело. Было составлено исковое заявление, последовали многочисленные судебные заседания с участием прокурора, была проведена судебно-медицинская экспертиза.

Наслушались мы всякого — например вызванный в судебное заседание врач, проводивший лечение в мед центре, в ходе допроса, не моргнув глазом, заявил, что в коммерческом центре не лечат, а зарабатывают деньги, а прокурор никак не могла понять, зачем моя доверительница поехала лечиться в Харьков за деньги, если подождав очередь, могла пройти те же процедуры в России бесплатно по квоте.

Тем не менее, выводы судебно-медицинской экспертизы однозначны: запоздалое начало лечения злокачественной опухоли не позволило получить желаемый (положительный) эффект, снизить риск дальнейшего прогрессирования опухолевого процесса, а также уменьшить степень неблагоприятных последствий лечения путём уменьшения объёма операции с последующей радиойодтерапией.

Казалось бы, всё установлено, факт оказания медицинских услуг ненадлежащего качества доказан.

Решение суда повергло меня в шок. Исковые требования удовлетворены частично, с мед центра взыскано ВСЕГО 613 287 рублей.

Решение обжаловали и мы, и представитель ответчика. Суд апелляционной инстанции не только не увеличил, но ещё уменьшил взысканную сумму.

Расходы на оплату услуг представителя районный суд взыскал полностью. Представитель ответчика обещала обжаловать.
06.03.2015
27
33
2
Автор публикации
Адвокат
Россия, Санкт-Петербург и область, Санкт-Петербург

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на PRO-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""
1.исковое заявление104.1 KB
2.исковое уточненное85.1 KB
3.заключение экспертов6 MB
4.решение суда7.7 MB
5.апелляционная жалоба100.7 KB
6.апелляционное опреде​ление49.3 KB
Комментарии (33)

      Ну что тут можно сказать…

      Отличная работа адвоката Ротькиной Елены Владимировны и мерзкий поход к людям со стороны прокурорши и судей. Наверное, пока судей Санкт-Петербурга не коснутся опухоли, подход не измениться.

      Уважаемая Елена Владимировна, остается пожелать скорейшего выздоровления Вашей Доверительнице.  

      +7
      Свернуть ветку
        06 Марта 2015, 08:43 #

        Спасибо, уважаемый Андрей Владимирович!

        Компенсации морального вреда и вреда здоровью в нашей стране смехотворны. Но конкретно в этом деле отношение судей и прокуратуры меня очень неприятно поразили. Человечности в стенах государственных учреждений, к сожалению, практически не остаётся.

        +7

        Уважаемая Елена Владимировна, Вы свою работу сделали на 200%, но в этой тяжелой истории о врачах-рвачах, несчастных пациентах, и счастливых правохоронителях, явно нарушены принципы разумности и справедливости. 
        Ну что за бред — направления на лечение в Харьков не было, а в Обнинск не обращалась, могла бы подождать, и пройти лечение по очереди-квоте… если бы дождалась (devil) 

        При таком отношении к людям, я считаю, что необходимо ВСЕМ государевым слугам, в т.ч. ВСЕМ депутатам, судьям, прокурорам, и прочим правонадзирателям, категорически запретить: 
        — лечение за пределами своей районной больницы/поликлиники — пусть поднимают отечественную медицину.
        — использование импортных лекарств, материалов и т.п. товаров, вплоть до шприцов, игл, лейкопластыря и презервативов — пусть поднимают отечественную промышленность. 
        — выезд за границу для отдыха и лечения — мы ведь должны обеспечивать их безопасность, а оберегать этот народец лучше в своей стране, подальше от иностранных шпионов-диверсантов.
        — и вообще, необходимо оградить всех народных избранцев и назначенцев, а так же их семьи, от тлетворного влияния запада, пусть кормятся только отечественными продуктами, пусть одеваются, обуваются, лечатся, учатся, отдыхают, живут и передвигаются, исключительно по-российски, без какого-либо импорта. Может быть хоть тогда у них в мозжечках какие-то умные мысли появятся.

        +14
        Свернуть ветку
          06 Марта 2015, 08:48 #

          Спасибо, уважаемый Иван Николаевич!

          На 100% поддерживаю! Это же более чем разумно и правильно — если уж чиновник отвечает за порядок в своей стране, пусть и пользуется тем, что в этой стране есть. И лечится тут, и детей учит. А то у нас кого из известных фамилий не назови — дети за границей, счета в банках за границей. Вот и получается, что происходящее в России их вообще не интересует.

          +5

          Уважаемый Иван Николаевич!
          1. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что законное право пациента на выбор врача и медицинского учреждения не учитывается, когда нужны оплатить иск.  В этот раз выбросили за борт Харьков.
          2. Попутно. К публикации приложено 6 документов. Из них 4 помечены значком «Pro». Что это означает? Как возникает?

          +3
          Свернуть ветку
            06 Марта 2015, 13:47 #

            Спасибо за внимание к публикации, уважаемый Анатолий Кириллович!

            По поводу документов — при размещении документов (в режиме редактирования публикации) можно установить доступ к этим документам — для всех, или только для пользователей со статусом «Pro».

            Размещая документы, лично я руководствуюсь простым принципом — судебные акты выкладываю для всех, а все другие документы только для профессионалов.

            +4
            Свернуть ветку
        06 Марта 2015, 05:51 #

        Уважаемая Елена Владимировна, спасибо за публикацию дела по столь редкой тематике.
        Что касается обсуждения, то я, в таких случаях, стараюсь говорить: пошёл изучать английский, дабы дать оценку тем судьям, которые дали оценку лечению.

        +7
        Свернуть ветку

        Уважаемая Елена Владимировна, отличный результат! Прокурор конечно «отмочил»… подождать в очереди по квоте… так можно и не дождаться вовсе(devil)
        А та коммерческая шарага, так и будет дальше калечить людей. После такого закрывать их надо(bandit)

        +8
        Свернуть ветку
          06 Марта 2015, 08:54 #

          Спасибо, уважаемый Александр Валерьевич! Я Вам больше скажу — врач, который в течение двух лет «лечил» мою доверительницу, сейчас назначен главврачом этого медцентра.

          +5
          Свернуть ветку
              06 Марта 2015, 09:07 #

              Уважаемый Иван Николаевич, мои доверители изначально вовсе «воевать» не собирались. В первоначальной претензии в медцентру они просили компенсировать им порядка 100 000 рублей. И если бы претензия была удовлетворена, этой суммой всё и ограничилось бы.

              +3
              Свернуть ветку
        06 Марта 2015, 06:44 #

        Уважаемая Елена Владимировна, мне очень жаль Вашу доверительницу, то как с ней обошлось это ООО, а теперь и суд… слов нет, видимо они считают, что с ними подобное уж точно никогда не может произойти.

        Ваша работа — просто на высоте, особенно впечатлила апелляционная жалоба. Что дальше планируете предпринимать? От определения суда я в некотором шоке.

        +7
        Свернуть ветку
          06 Марта 2015, 09:01 #

          Спасибо, уважаемая Екатерина Александровна!

          Я так думаю, что в Российских судах мы увеличения компенсации не добьёмся. Вероятно, попробуем в ЕСПЧ.

          +6

        Уважаемая Елена Владимировна, хорошее дело. Первой инстанцией в принципе была присуждена вполне нормальная сумма.  А на много снизили?

        +6
        Свернуть ветку
          06 Марта 2015, 09:04 #

          Спасибо за Ваше мнение, уважаемый Анатолий Сергеевич!
          Снизили в общей сложности чуть меньше, чем на 100 тысяч.

          +3
        06 Марта 2015, 10:49 #

        Уважаемая Елена Владимировна! Работа Вами проделана огромная. Если здоровье Вашей доверительницы за 3,5 года, с момента проведения операции до решения суда апелляционной инстанции не ухудшилось, то прогноз можно считать благоприятным. При таком исходе можно было бы согласиться с размером компенсации морального вреда, если смириться с фактическим совершением врачами ООО преступления, предусмотренного ч.1 ст.238 УК РФ. Теперь, конечно, уголовное дело возбудить уже нельзя (истечение сроков давности), но, по-моему мнению, в подобных случаях надо начинать с инициирования возбуждения уголовного дела. Тогда появляется реальная возможность «раздать всем сестрам по серьгам»!.. Все-равно, с замечательным Результатом и Праздником Весны, уважаемая Елена Владимировна!

        +6
        Свернуть ветку
          06 Марта 2015, 12:51 #

          Спасибо, уважаемый Александр Владимирович!

          Увы, состояние моей доверительницы ухудшается. Но она молодец, борется и не сдаётся.

          Когда ко мне обратились, перспектив возбудить уголовное дело о преступлении небольшой тяжести уже не было — прошло как раз около двух лет. Да и не хотели мои доверители войны.

          +5
        06 Марта 2015, 12:57 #

        Уважаемая Елена Владимировна, в рассмотренном случае всё Вы сделали правильно и вовремя! Мое высказывание, чисто теоретическое, а на практике, к сожалению, судебно-медицинские экспертизы по уголовным делам длятся даже не месяцы, а годы!

        +4
        06 Марта 2015, 15:40 #

        Уважаемая Елена Владимировна, искренне рада, что вам удалось получить положительное для своей доверительницы решение суда. Даже несмотря на то, что суд удовлетворил требования лишь частично, с чем, конечно я согласиться не могу.
        Выступать с требованиями «против вречей» всегда было сложно. Основным доказательством по такой категории дел, всё же является экспертное заключение, а врачи очень неохотно указывают на «ошибки коллег».

        +3
        Свернуть ветку
          06 Марта 2015, 16:06 #

          Спасибо, уважаемая Елена Валерьевна!

          Выступать против врачей сложно ещё и потому, что у них весь доступ к медицинской документации, к мед. картам. В этом деле, несмотря на то что карта, которая была заведена в медцентре, была на руках у моей доверительницы, в деле появилась ещё одна карта и уже с более «правильными» записями.

          +3

        Уважаемая Елена Владимировна, от души поздравляю Вас с Победой! Пишу это слово с большой буквы, не смотря на снижение компенсации в апелляции, потому что знаю непонаслышке, как трудно пробить брешь в обороне противника в таких случаях. 

        +5
        Свернуть ветку

        Уважаемая Елена Владимировна, так или иначе, вы все равно победили!
        Решение суда вынесено в пользу доверителя и это Ваша заслуга. Позравляю!!! (handshake)

        Зы: Сейчас  у меня в работе дело по аналогичному иску, только пациент в связи с некачественной медпомощью и несвоевременно поставленным диагнозом умер…

        +5
        Свернуть ветку
          11 Марта 2015, 14:43 #

          Уважаемая Наталья Борисовна, спасибо за Ваше внимание и высокую оценку!

          Мои соболезнования Вашим доверителям и удачи Вам!

          +1

        Уважаемая Елена Владимировна, врачу за его признательные слова надо сказать спасибо. Сейчас не только ООО, но и государственные учреждения не оказывают мед. помощь, а зарабатывают  деньги. Дальше — хуже. Прошлись по Москве — медики промолчали. Теперь вышла информация о том, что в Московской области будут увольнять 2 000 врачей — это при нехватке врачей.
        Что касается морального вреда. Потихоньку, со скрипом, но суммы увеличиваются. Я помню, когда за убийство человека, чья жизнь согласно Конституции бесценна, т. е. бесплатна, компенсировали моральный вред родственникам — максимум 50-100 тыс. рублей.
        Самое главное. Вами проделана большая работа, есть по меркам Российский судов просто отличный результат, с чем я Вас персонально и поздравляю!(F)
        А Вашей Доверительнице — здоровья, веры и терпения!

        +3
        Свернуть ветку
          10 Марта 2015, 13:15 #

          Уважаемый Евгений Алексеевич, спасибо за Ваше внимание к публикации и высокую оценку!

          +2

          Нет, уважаемая Ольга Витальевна. С учётом того, что доверители обратились ко мне уже спустя более двух лет после наблюдения в медцентре, и первоначально даже гражданского судебного процесса не хотели, о привлечении к уголовной ответственности врачей речь не шла.

          +1

    Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

    Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?

    Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

    Судебная практика
    Отказ Росздравнадзору в привлечении к административной ответственности медицинской организации по ч. ...
    Адвокат
    Павленко Иван Андреевич
    13 Сентября 2019, 07:22
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Некачественное оказание медицинских услуг
    user2752878-qu
    22 Июня 2017, 10:20
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Турфирма оказала услуги ненадлежащего качества
    Энтузиаст
    anonym
    05 Июня 2009, 12:35
    Судебная практика
    «Холодная война» с ЖКХ, или дело о взыскании оплаты за коммунальные услуги по отоплению ненадлежащего ...
    Адвокат
    advokatmuss
    18 Апреля 2014, 09:19
    Статьи
    Ходят слухи о компенсации неиспользованных медицинских услуг. Это мошенничество!
    Адвокат
    nehochuha
    15 Марта 2018, 05:22
    Судебная практика
    Расторжение договора на оказание платных медицинских услуг с Клиникой комплексной медицины (ООО «Здоровье-Саратов») ...
    Юрист
    Сергеев Евгений Андреевич
    27 Сентября 2019, 16:43
    Судебная практика
    Женское пальто ненадлежащего качества, заводской дефект
    Юрист
    Demin42
    07 Августа 2019, 12:54
    Статьи
    О некоторых способах противодействия потребительскому экстремизму в сфере оказания медицинских услуг...
    Адвокат
    sinitsyn
    19 Февраля 2020, 18:48
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Сотовый телефон Ненадлежащего качества
    lenak
    21 Ноября 2011, 15:13
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Обмен или возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества
    lenak
    15 Сентября 2011, 15:31
    Судебная практика
    Отказ Росздравнадзору в привлечении к административной ответственности медицинской организации по ч. ...
    Адвокат
    Павленко Иван Андреевич
    13 Сентября 2019, 07:22
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Некачественное оказание медицинских услуг
    user2752878-qu
    22 Июня 2017, 10:20
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Турфирма оказала услуги ненадлежащего качества
    Энтузиаст
    anonym
    05 Июня 2009, 12:35
    Судебная практика
    «Холодная война» с ЖКХ, или дело о взыскании оплаты за коммунальные услуги по отоплению ненадлежащего ...
    Адвокат
    advokatmuss
    18 Апреля 2014, 09:19
    Статьи
    Ходят слухи о компенсации неиспользованных медицинских услуг. Это мошенничество!
    Адвокат
    nehochuha
    15 Марта 2018, 05:22
    Судебная практика
    Расторжение договора на оказание платных медицинских услуг с Клиникой комплексной медицины (ООО «Здоровье-Саратов») ...
    Юрист
    Сергеев Евгений Андреевич
    27 Сентября 2019, 16:43
    Судебная практика
    Женское пальто ненадлежащего качества, заводской дефект
    Юрист
    Demin42
    07 Августа 2019, 12:54
    Статьи
    О некоторых способах противодействия потребительскому экстремизму в сфере оказания медицинских услуг...
    Адвокат
    sinitsyn
    19 Февраля 2020, 18:48
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Сотовый телефон Ненадлежащего качества
    lenak
    21 Ноября 2011, 15:13
    Вопросы и ответы онлайн (архив)
    Обмен или возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества
    lenak
    15 Сентября 2011, 15:31
    Ваши персональные заметки к публикации
    Видны только вам
    Рейтинг публикации: «Оказание медицинских услуг ненадлежащего качества. Компенсация?» 5 звезд из 5 на основе 27 оценок.
    ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
    Сложные гражданские, уголовные и административные дела экономической направленности.
    Дорого, но зато качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
    ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
    Моя специализация бизнес и финансы.
    Защита по сложным уголовным экономическим делам.
    Борьба с фальсификациями и незаконными методами расследования. Опыт, надёжность, добросовестность!
    ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
    Юридическое сопровождение и защита бизнеса. IT, КИИ, ФСТЭК, №117, ГИС. Защита директоров, собственников. Налоги, банкротство. 17+ лет опыта, 250+ кейсов по всей России. Онлайн и оффлайн консалтинг
    ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
    компетенции: трейдинг, инвестиции, страхование, налоги, юридические лица, долги, ответственность, комбинации.
    Консультации, дела.
    Действую с интересом, спокойно и тщательно, очно и дистанционно.
    Разместить свою визитку
    Похожие публикации
    Отказ Росздравнадзору в привлечении к административной ответственности медицинской организации по ч. ...
    Судебная практика, 13 Сентября 2019, 07:22 13 Сентября 2019, 07:22
    Некачественное оказание медицинских услуг
    Вопросы и ответы онлайн (архив), 22 Июня 2017, 10:20 22 Июня 2017, 10:20
    Турфирма оказала услуги ненадлежащего качества
    Вопросы и ответы онлайн (архив), 05 Июня 2009, 12:35 05 Июня 2009, 12:35
    «Холодная война» с ЖКХ, или дело о взыскании оплаты за коммунальные услуги по отоплению ненадлежащего ...
    Судебная практика, 18 Апреля 2014, 09:19 18 Апреля 2014, 09:19
    Ходят слухи о компенсации неиспользованных медицинских услуг. Это мошенничество!
    Статьи, 15 Марта 2018, 05:22 15 Марта 2018, 05:22
    Расторжение договора на оказание платных медицинских услуг с Клиникой комплексной медицины (ООО «Здоровье-Саратов») ...
    Судебная практика, 27 Сентября 2019, 16:43 27 Сентября 2019, 16:43
    Женское пальто ненадлежащего качества, заводской дефект
    Судебная практика, 07 Августа 2019, 12:54 07 Августа 2019, 12:54
    О некоторых способах противодействия потребительскому экстремизму в сфере оказания медицинских услуг...
    Статьи, 19 Февраля 2020, 18:48 19 Февраля 2020, 18:48
    Сотовый телефон Ненадлежащего качества
    Вопросы и ответы онлайн (архив), 21 Ноября 2011, 15:13 21 Ноября 2011, 15:13
    Обмен или возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества
    Вопросы и ответы онлайн (архив), 15 Сентября 2011, 15:31 15 Сентября 2011, 15:31
    Продвигаемые публикации