Зеркало, зафиксированное в раме только двухсторонним скотчем, может в любой момент выпасть и разбиться.

Эта история началась ещё в 2014 году, когда в магазине мебели было приобретено зеркало, трюмо и пуф.
Через три месяца, зеркало выпало из рамы и разбилось вдребезги, упав на трюмо и пуф.
К счастью, никто не пострадал физически.

Приняв дело в работу, я понял, что проблем будет три:
— найти эксперта для такой ситуации;
— найти надлежащий адрес для отправки претензии;
— сделать решение суда исполнимым.

С экспертом было туго.
Никто не хотел браться.
Все, к кому я обращался, отсылали меня к иным экспертам, порой, даже не сильно вникая, а то и вообще утверждая, что таких экспертиз не бывает.
Обойдя (обзвонив) всех обнаруженных экспертов в г. Симферополь, я не нашёл никого, кто бы согласился заняться таким случаем. Однако, спустя три месяца, всё получилось и центр экспертиз был найден, причём мне не только указали, какие вопросы нужно ставить в данном случае, но и подарили справочник, в котором описаны виды экспертиз, а также перечень соответствующих вопросов для эксперта.

Адрес для отправки претензии отсутствовал во всех документах, выданных продавцом при покупке зеркала.
При этом, покупка производилась когда продавец ещё имел статус физического лица — предпринимателя, который в Республике Крым действовал до марта 2015 года, а затем прекращался, с правом зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
Поэтому пришлось искать адрес в реестре физических ли — предпринимателей соседнего государства, а с марта 2015 года — на сайте Федеральной налоговой службы РФ.
Две направленных претензии не были приняты под роспись и остались без ответа.

В деле был существенный риск абсолютной неисполнимости решения суда.
Зеркало было приобретено у физического лица-предпринимателя в 2014 году, когда ещё действовало законодательство Украины. С 01 марта 2015 года такой статус прекращался и далее отсутствовал в правовом поле РФ, что привело бы к невозможности принудительного исполнения решения суда судебными приставами.
Однако ответчиком в исковом заявлении мог быть только физическое лицо-предприниматель, который и был указан в накладных, чеках и т.д.
Мною была найдена судебная практика и даже пленум о том, что если индивидуальный предприниматель прекратил деятельность, то он несёт ту же ответственность, но в качестве физического лица.
Но подводным камнем было то, что ответчик прекратил статус предпринимателя только в РФ, а в Украине этот статус и поныне официально существует и не аннулирован, да и пленум говорил об индивидуальных предпринимателях РФ, а не о физических лицах-предпринимателях Украины.
В итоге, было подготовлено ходатайство о процессуальном правопреемстве.

И мы пошли в суд.
Процесс длился около двух лет.

Ответчик не появлялся, по ходатайству нашей стороны была проведена экспертиза, которая подтвердила, что зеркало никто не трогал, он внезапно выпало только из-за того, что было прикреплено лишь на двухстороннем скотче.

После проведения экспертизы, ответчик вдруг пришёл в судебное заседание и привёл адвоката.
И всё закрутилось по второму кругу.
По их просьбе суд делал запросы в соседнее государство, назначал дополнительные экспертизы.
Ответчиками предоставлялись обширные возражения.

Я в душе приветствовал такую активность, поскольку сроки рассмотрения увеличивались, росла неустойка.

Наше ходатайство о процессуальном правопреемстве было судом удовлетворено, при этом ответчик и его представитель никак на это не реагировали и даже не возражали.

Изначально заявленные нами завышенные требования, по просьбе доверительницы, был сознательно завышены, чтобы оказать моральное влияние на продавца.
Но мне нужно было получить удовлетворение исковых требований в нашу пользу в размере, близком к 100%, для будущего взыскания расходов на представителя.

Поэтому, в последнем заседании я подал ходатайство об отказе от части исковых требований (эксперты сообщили, что ущерб не представляется возможным установить), а также ходатайство об уточнении исковых требований, в котором подогнал под те, которые и подлежат удовлетворению.

Ответчик утверждал, что не получал претензий.
На мой вопрос, подумав, ответил, что по месту регистрации не проживает.

Адвокат ответчика применила любопытный аргумент — нарушен механизм защиты права, поскольку мною не указано исковое требование об отказе от договора, я ответствовал, что мы подразумевали отказ от договора.

Исковые требования удовлетворены частично, суд снизил размер морального вреда.
Решение обжаловано не было, вступило в законную силу.
Возбуждено исполнительное производство, готовится заявление о взыскании расходов на представителя.

Документы

Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на PRO-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""

1.Претензия207.7 KB
2.Исковое заявление364.1 KB
3.Процессуальное право​приемство281.8 KB
4.Частичный отказ от и​сковых требований176.8 KB
5.Уточнение исковых тр​ебований176.8 KB
6.Решение суда160.3 KB

Да 21 21

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Участники дискуссии: Журавлев Евгений, italy2007, yevgeniy, Немцев Дмитрий, Ермоленко Андрей, Рисевец Алёна, office74, alla-advokat, Коробов Евгений, evgeniyo
  • 05 Февраля 2017, 17:50 #

    Уважаемый Артём Анатольевич, поздравляю с успешной интеграцией в правовую систему РФ! (handshake) (Y)

    Часто приходится работать с гражданами Украины, в том числе и с бывшими гражданами этой страны. Практически любой вопрос, связанный с соседним государством — это правовая «каша», которую с трудом удается переварить.

    Вы отлично справились с непростой задачей!

    +6
    • 05 Февраля 2017, 18:03 #

      Уважаемый Евгений Анатольевич, спасибо!

      А впереди ещё взыскание расходов на представителя за два года процесса.

      +6
      • 05 Февраля 2017, 18:17 #

        Уважаемый Артём Анатольевич, взыскать расходы надо однозначно, удачи Вам!

        +5
      • 05 Февраля 2017, 23:03 #

        Уважаемый Артём Анатольевич, поздравляю с заслуженным результатом, но я рекомендую взыскивать убытки по ст.15 ГК, так как они «теоретически» в отличие от судебных расходов, должны быть компенсированы в полном объеме.

        +4
        • 05 Февраля 2017, 23:06 #

          Уважаемый Дмитрий Борисович, спасибо большое за дельный совет.

          Именно по этой статье и попробую.

          +3
      • 07 Февраля 2017, 14:01 #

        Уважаемый Артём Анатольевич, поздравляю Вас и спасибо за полезную практику. Взял все документы на заметку 

        По поводу снижения компенсации морального вреда. Это требование неимущественного характера, поэтому даже в случае его снижения данное требование является удовлетворенным. Это ко взысканию расходов. :)

        +1
        • 07 Февраля 2017, 20:47 #

          Уважаемый Сергей Равильевич, спасибо!

          За «моральный вред» не знал, сейчас мне по этому и иному процессам это очень актуально, благодарен.

          +1
  • 05 Февраля 2017, 20:27 #

    Такой процесс хуже его отсутствия. 2 года...! Реалии таковы, потребитель должен исходить из того, что защите его прав будут ставиться препоны не только продавцом и не продавцом в первую очередь.

    0
    • 05 Февраля 2017, 20:43 #

      Уважаемый yewgeniy, странно, а доверитель более чем удовлетворена.

      Но я обязательно ей передам Ваше мнение.

      +4
      • 05 Февраля 2017, 21:16 #

        Уважаемый Артём Анатольевич,
        это она в первый раз.

        -1
        • 05 Февраля 2017, 21:18 #

          Уважаемый yewgeniy, или потому что неустойка составила 6-ти кратный размер от суммы товара.

          +4
          • 05 Февраля 2017, 23:28 #

            Уважаемый Артём Анатольевич,
            на бумаге или в кошельке?

            В любом случае, ответчик нуждался в юридической помощи не меньше истца ещё до сделки.

            -2
            • 05 Февраля 2017, 23:38 #

              Уважаемый yewgeniy, сейчас на бумаге, а позже в кошельке.

              Ответчик имеет сеть магазинов.

              Потом будет индексация сумм присужденных судом и ещё несколько сюрпризов.

              +6
  • 06 Февраля 2017, 01:08 #

    Уважаемый Артём Анатольевич, вы проявили 2 очень важных для юриста качества: настойчивость и пытливость ума — результат не заставил себя ждать! Прекрасное дело!

    +4
    • 06 Февраля 2017, 08:55 #

      Уважаемый Андрей Владимирович, спасибо!

      Признаться, я не ожидал, что защита прав потребителя обратится в столь нетривиальный сюжет

      +1
  • 06 Февраля 2017, 08:45 #

    Уважаемый Артём Анатольевич, очень интересное дело, с существенными подводными камнями в виде «смешения» законодательства. Одно то, что Вам удалось распутать этот клубок — уже заслуживает уважения, а еще и процесс выиграли!(Y)

    +2
    • 06 Февраля 2017, 08:59 #

      Уважаемая Алёна Александровна, спасибо!

      Закон о защите прав потребителя, надо признать, по настоящему создан для людей.

      Но и без волнения не обошлось

      +2
  • 08 Февраля 2017, 00:11 #

    Уважаемый Артём Анатольевич, отлично проделанная работа! настойчивость и упорство дали прекрасный результат.

    +1
    • 08 Февраля 2017, 20:52 #

      Уважаемая Алла Ахсарбековна, спасибо!

      Однако, полагаю, мне повезло и в т.ч. с судьёй.

      0
  • 08 Февраля 2017, 19:03 #

    Уважаемый Артём Анатольевич, вот это я понимаю котовасия! Поздравляю. А ведь продавец, имей нормального адвоката, юриста под боком, мог бы и просто стоимостью зеркало и ещё кой какой мелочевкой отделаться. Ан нет. Пободаться захотелось.

    +1
    • 08 Февраля 2017, 21:04 #

      Уважаемый Евгений Алексеевич, Вы прямо в точку попали:)

      Жадность продавца сгубила.
      Он поначалу бегал от суда (наматывая неустойку и будущие представительские расходы на меня).

      Потом явился в суд и начал меня убеждать (Но как то робко очень), что будет добиваться возбуждения уголовного дела и наймёт лучшего адвоката.

      А потом начал тратить деньги на представителя.

      Признаться, я был уверен, что его представитель просто скажет ему, что можно ничего не делать и перестать затягивать рассмотрение, но нет.

      А ведь если бы он просто не ходил на заседания, сэкономил бы нормальную сумму.

      +2
  • 13 Марта 2017, 12:14 #

    Уважаемый Артём Анатольевич! Поздравляю с победой на новом для Вас поле битвы!
    Однако не понял вот это:
    В итоге, было подготовлено ходатайство о процессуальном правопреемстве.О каком правопреемстве речь идет? Гражданина Иванова И.И. заменили на гражданина Иванова И.И.?
    Каков результат разрешения данного ходатайства?

    +1
    • 17 Марта 2017, 08:16 #

      Уважаемый Евгений Викторович, спасибо!

      Товар был продан физическим лицом — предпринимателем, получившем данный статус при Украине.

      В течение судебного процесса, ответчик утратил указанный статус.
      Но утратил только в РФ, а в Украине данный статус действует и поныне.

      Поэтому мне нужно было поменять ответчика — предпринимателя  на ответчика — физическое лицо (Это один и тот же человек).

      Я опасался, что судебные приставы скажут, мол, Вам присудили предпринимателя другой страны, вот там и возбуждайте исполнительное производство.

      Судья удовлетворил ходатайство.

      0
      • 17 Марта 2017, 09:42 #

        Уважаемый Артём Анатольевич!
        Подобную глупость я слышу первый раз.
        Судья удовлетворил ходатайство.
        Расскажу коллегам на досуге об этом юридическом юморе.

        0
        • 17 Марта 2017, 09:56 #

          Уважаемый Евгений Викторович, мне иногда попадаются неудачники, я снисходителен.

          0

Да 21 21

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

Ваши персональные заметки к публикации (видны только вам)

Рейтинг публикации: «Покупка товара ненадлежащего качества (г. Симферополь)» 4 звезд из 5 на основе 21 оценок.
Адвокат Фищук Александр Алексеевич
Краснодар, Россия
+7 (932) 000-0911
Персональная консультация
Юридическая помощь, представление и защита интересов граждан и бизнеса. Абонентское юридическое сопровождение, консалтинг. Банкротство. Очно, дистанционно, все регионы РФ. Консультации платные
https://fishchuk.pravorub.ru/
Адвокат Морохин Иван Николаевич
Кемерово, Россия
+7 (923) 538-8302
Персональная консультация
Сложные гражданские, уголовные и административные дела экономической направленности.
Дорого, но качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
https://morokhin.pravorub.ru/

Похожие публикации

Продвигаемые публикации