Найти юриста / адвоката / эксперта
И вновь про юридические фирмы, гарантирующие 100% результат. В данном случае речь пойдет о взыскании денежных средств за некачественные юридические услуги.
О многочисленных юридических компаниях, которые зазывают на бесплатные консультации наших граждан, обещая 100% успех в суде, написано довольно много.
Обратилась ко мне как-то женщина, которая не могла получить согласие органов опеки на продажу квартиры своего недееспособного родственника, которому она была официальным опекуном. Причем, оснований для отказа не было, ведь используя эти деньги, она планировала купить квартиру побольше, где у родственника была бы соответствующая доля, был уже заключен предварительный договор купли-продажи, найден покупатель на спорную квартиру. Всё упиралось лишь в отсутствие разрешения опеки.
К сожалению, прежде чем попасть к нормальному специалисту, обратилась она к «дельцам» из юридической фирмы. Пообещав решить все ее вопросы, «профессионалы» составили официальное письмо в органы опеки. Взяли они за свои услуги 87 700 рублей. Наобещали добиться положительного решения любой ценой, в том числе путем подачи искового заявления в суд. Написали письмо и отправили его … в органы опеки совсем другого района, территориальное подразделение, которое не имело никакого отношения к моему будущему доверителю.
Вот тут женщина и заподозрила что-то неладное. Ошибка была настолько детской, что ставила крест на всем профессионализме юристов. Деньги они естественно возвращать отказались.
Работа с адвокатом
С опекой я ей помог решить вопрос в рамках одной консультации. Совет был простой: пишите письменное заявление, получайте официальный письменный ответ и если он вас не устраивает, то обжалуйте его.
Написав официальное письменное обращение, она получила письменный ответ с … согласием на сделку купли-продажи. На практике такое бывает довольно часто: в устной форме гражданин получает один ответ, а на бумаге, где стоит подпись и печать, совсем другой.
Доверительница была настолько благодарна, что попросила меня также заняться взысканием денежных средств за некачественные юридические услуги. Подобные споры с юридическими компаниями попадают под действие закона о защите прав потребителей со всеми вытекающими из этого преимуществами: отсутствие госпошлины, штраф в размере 50% от суммы. Это не совсем мой профиль, но отказать я не смог.
Как и следовало ожидать, суд наши требования удовлетворил в полном объеме. Ответчик в последний день подал краткую апелляционную жалобу— известный прием для затягивания получения исполнительного листа. Но в итоге лист был получен, обратились к приставам, которые в течении пары месяцев взыскали сумму задолженности. И здесь моей доверительнице очень повезло, так как в подавляющем большинстве подобные «юрки» не имеют денег на счетах. Оплату берут наличными денежными средствами, платежи по счетам не проводят, да и ООО порой меняют каждые полгода.
И из-за таких «коллег» приходится оправдываться за все юридическое сообщество.
За такие промахи мне, как адвокату, пришлось бы отвечать перед дисциплинарной комиссией и на кону стоял бы мой адвокатский статус. А эти ребята из юридических фирм, максимум, чем могут отделаться — это иском по ЗПП.
Разница между адвокатом и юридическими фирмами
Есть такой документ — «Кодекс профессиональной этики адвоката», положений которого адвокаты обязаны придерживаться. Чтобы понять, в чем все же разница в мировоззрении и работе адвокатов и обычных работников юридических фирм-однодневок, предлагаю разобрать некоторые пункты.
Адвокат не затягивает дело
Ст. 7 п. 2
Предупреждение судебных споров является составной частью оказываемой адвокатом юридической помощи, поэтому адвокат заботится об устранении всего, что препятствует мировому соглашению. Первостепенная задача адвоката — урегулировать вопросы доверителя в досудебном порядке. Если это уголовный процесс, развалить дело на стадии следствия, если раздел имущества — помочь мирно все поделить и у нотариуса подписать добровольное соглашение о разделе совместно нажитого имущества. Юристы, скорее всего, доведут все до суда, потому что стоимость сопровождения в процессе существенно выше.
Адвокат не наживается на вас
Ст. 9 п. 1
Адвокат не вправе:
1) действовать вопреки законным интересам доверителя, оказывать ему юридическую помощь, руководствуясь соображениями собственной выгоды, безнравственными интересами или находясь под воздействием давления извне;
Тут для вас, наверное, будет небольшое открытие. Юридический бизнес — это бизнес. Поэтому, вам будут пытаться продать как можно больше услуг. А работа адвоката — не бизнес. Да, адвокат получает гонорар, вознаграждение, и сумму этого гонорара волен устанавливать сам. Но первостепенной целью является не получение прибыли, а защита интересов доверителя. Подчеркну — доверителя, не клиента. Адвокаты коммерческой деятельностью не занимаются. Мы на службе обществу, мы исполняем свой долг.
Адвокат не навязывает услуги и не обещает 100% результат
Ст. 9 п. 6
Адвокат не вправе навязывать свою помощь лицам и привлекать их в качестве доверителей путем использования личных связей с работниками судебных и правоохранительных органов, обещанием благополучного разрешения дела и другими недостойными способами .
Ст. 10 п. 2
Адвокат не вправе давать лицу, обратившемуся за оказанием юридической помощи, или доверителю обещания положительного результата выполнения поручения.
В юридических фирмах сотрудники делятся на «первичников» и «исполнителей». Первых еще называют «закрываторы», потому что их задача — не отпустить вас из офиса без подписанного договора. Людей заманивают обещанием бесплатной консультации, а на деле с ними общаются часто даже люди без юридического образования, а опытные продажники. Внимание: они пообещают вам ЧТО УГОДНО, чтобы вы заключили договор.
Адвокат:
НИКОГДА не будет гарантировать конкретный результат
НИКОГДА не станет консультировать бесплатно очно, потому что ценит свое время
Никаких гарантий, — спросите вы. — За что я тогда плачу?
Не может быть никаких гарантий и обещаний положительного исхода дела, потому что выносит решение по делу суд. Если вам обещают конкретный результат, это либо обман (что вероятнее всего), либо перспектива для вас по 291 УК РФ — Дача взятки.
Как следствие —
Ст .10 п. 1
Закон и нравственность в профессии адвоката выше воли доверителя. Никакие пожелания, просьбы или требования доверителя, направленные к несоблюдению закона или нарушению правил, предусмотренных настоящим Кодексом, не могут быть исполнены адвокатом.
Нормальный адвокат никогда не понесет для вас взятку судье или следователю, не станет предлагать «мутных схем», которые будут чреваты для вас правовыми последствиями, даже если вы этого страстно желаете и считаете, что такая схема — это хороший вариант.
В данной статье речь идет именно о юридических консультациях, которые зачастую в основном обманом и занимаются, обещая «золотые горы». Автор не имеет ввиду порядочных юристов, которые добросовестно делают свою работу.
К сожалению, всё чаще я общаюсь с людьми, которые отнесли очень большие суммы в подобные конторы, не получив никакой квалифицированной юридической помощи. Добропорядочным адвокатам и юристам, сложно конкурировать с ними в части привлечения клиентов, ведь для нас репутация это не пустой звук.
Добавлено: 17:29 14.10.2021
Рейтинг публикации:
«
Уважаемый Дмитрий Владимирович, я бы ещё добавил, что именно поэтому адвокаты не несут ответственности по закону о зпп. Это нужно знать. Спасибо за публикацию (Y).
Уважаемый Николай Васильевич, благодарю за комментарий.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, с положительным делом поздравляю!
Жаль, что при написании статьи произошла подмена тезисов и из тезиса о жуликах досталось всем юристам как хапугам и негодяям. Адвокатам досталась роль Архангелов.
Смешно читать, что юрист зарабатывает себе бабло, а адвокат нет, но при этом они выполняют одну и ту же работу!
И по поводу ответственности по ЗоЗПП тоже смешно. Брошенную государством подачку воспринимать как какое-то благо — стыдно!
Разницу для адвокатов и юристов сделали с одной единственной целью: разделяй ( в смысле стравливай дураков) и властвуй! ;(
Уважаемый Евгений Алексеевич, спасибо за комментарий.А это вы, кстати, заметили очень грамотно. Естественно я имел ввиду исключительно юридические консультации, которые в основном обманом и занимаются.
Я внесу кое-какие коррективы, что бы не обижать добропорядочных юристов. Это в целом видно из моего первого предложения, но сделаю нагляднее.
Уважаемый Евгений Алексеевич, Вы безусловно правы — не наличие статуса различает подходы к своей работе, а профессионализма и совести, которые не вручают одновременно с удостоверением, и не прилагают к диплому.
Уважаемый Евгений Алексеевич, в силу независимых от них обстоятельств, не все юристы могут получить адвокатский статус, но хороший юрист заткнёт за пояс дюжину посредственных адвокатов.
Недавний пример. Сосед оплатил в сервисе за ремонт машины 30000руб., но неисправность не устранили. Позже, в гараже механик заменил детальку 3руб.
Сосед пошёл ругаться, но в сервисе деньги не вернули.
Я дал телефон юриста с которым был на конференции Праворуба. Юрист грамотно расставил акценты и через 5 (пять) минут соседу вернули все 30000руб.
Итог:
Услуги гаражного механика 1000 +3 = 1003руб.
Услуги грамотного юриста 1000руб.
Сосед счастлив и катается на своём внедорожнике.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, то, что речь шла изначально о псевдоюридических конторах «Рога и копыта» это ясно изначально. Про нормальные юридические конторы и юристов здесь речи не идёт.
Помнится, когда-то давно я встречал неофициальный Кодекс профессиональной этики юриста. По аналогии с КПЭА. Его было бы достаточно сделать официальным. И поставить над юристами контрольный орган «Российский союз юристов» — его придется создать. Вот и решение вопроса.
Кстати, к примеру, в Казахстане существует Казахстанский союз юристов. На официальном уровне принят Этический кодекс юриста.
И плюс Международный кодекс юриста. Как надстройку поставить.
Т.е. изначально вся реформа рынка юридических услуг в России пошла не по тому пути.
Уважаемый Олег Юрьевич, здесь вопрос, что лучше: адвокатская монополия, когда все юристы станут адвокатами, либо параллельный контрольный орган и механизм контроля для юристов.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, я за второй вариант.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, это в принципе невозможно. Разное подчинение. Адвокат, — Минюст. Юрист, — ФНС. Частично спасёт СРО, но там граблей больше. Затронутая Вами проблема качества, очень важная.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, настанет день и все юристы станут адвокатами.
Уважаемый Евгений Алексеевич, точно подмечено!
Уважаемый Дмитрий Владимирович! Полностью поддерживаю порыв Вашей души и негодую вместе с Вами, но искренне не понимаю Вашего недоумения по поводу того: «как так происходит и почему именно так?». А я отвечу: «это человеческий фактор, который, увы, невозможно контролировать». Вы, наверное, удивитесь, но и в нашем, адвокатском цехе, немало подобных горе-специалистов, которым закон не закон и ведомственные инструкции не указ. При этом, такие деятели могут позволить себе бросить доверителя на произвол судьбы, взяв у него деньги, заключить соглашение, не исполнив затем обязательств и профессионального долга. И, поверьте мне, там тоже не обходится без «торжественных» обещаний выиграть все, что только можно, и осчастливить доверителя. Я решил оставить здесь свой комментарий, поскольку несколько часов назад ко мне за помощью обратился очередной клиент, которому адвокат, да, да, именно, адвокат пообещал «райские кущи» и не сделал свою работу, как надлежит профессионалу. И таких доверителей-горемык, мне не раз приходилось спасать. Как Вы знаете, нам адвокатам «бодаться» непосредственно друг с другом по вопросам этики не позволяют внутренние циркуляры, в частности, КПЭА. Поэтому, бог им судья, а я иду дальше. Мне их не исправить. Я это все к тому, что уже пора заканчивать нам, представителям юридического сообщества, делить себя на адвокатов и юристов. Мы все юристы и служим фемиде. А паршивые овцы, они всегда есть и будут. Каждый должен делать грамотно и профессионально свое дело и тогда, возможно, наступит благоденствие.
Да уж, было у меня такое дело. У фирмы денег на счету не оказалось. Мало выиграть, надо еще забрать свою «победу» в таких процессах за фактический обман «юрыстов» в отношении безграмотных неюристов.
Уважаемая Элина Николаевна, согласен, поэтому я и указал, что моей доверительнице повезло.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, это большая удача:)
Уважаемый Дмитрий Владимирович, спасибо за практику.
Всё чаще и чаще появляется на сайте судебная практика по спорам с недобросовестными юридическими конторами. Это хорошо.
Жаль только, что ни в документах, ни в тексте самой публикации не упоминается название данной организации. Это бы могло уберечь граждан от неверного выбора.
Уважаемый Дмитрий Владимирович, эта публикация ключ в понимании разницы между.
Одни зарабатывают деньги, закрывая глаза на всё, другие занимаются служением. Адвокатура — это же служение и традиции! Источник нужен?