Авторские права и персональные данные на сайте — юридическая ответственность платформы и частые заблуждения пользователей

Вернувшись с нашей апрельской конференции, я получил ворох самых разных сообщений, с которыми мне приходится разбираться в качестве представителя администрации нашего портала, и в ворохе рекламных предложений, бесполезных уведомлений и бессмысленных запросов, обнаружил претензию, теперь уже бывшего пользователя Праворуба, который смешав в одну кучу «кровь, дерьмо песок и сахар» авторские права и персональные данные, требовал удаления своей публикации.

Ознакомившись с «творчеством» этого персонажа, зарегистрировавшегося всего 5 дней назад, я рекомендовал полностью удалить «к едрене фене» как его единственную «гениальную» публикацию, так и вообще все данные о нём, что к моменту написания этой заметки, уже сделано — такого пользователя больше нет, словно его никогда и не было.

Однако, поскольку это уже не первый случай, столь гадостного поведения пользователей, считающих себя профессионалами, считаю необходимым напомнить всем, в том числе ещё даже не зарегистрировавшимся читателям Праворуба, несколько простых истин, очевидных любому здравомыслящему человеку, но не доступных мозжечкам таких вот «профессионалов», случайно оказавшихся на нашем портале, да и вообще в профессии.

Праворуб — не магазин, не маркетплейс, не обслуживающая организация, не сервисный центр, и даже не пансионат для лиц с ограниченными когнитивными возможностями

Соответственно, никакие нормы закона о защите прав потребителей к содержанию пользовательского контента неприменимы в принципе, и уповать на них = публично демонстрировать своё непонимание, ни сути ЗоЗПП, ни правоотношений между пользователями портала и его владельцами. 

Никто не спорит, Праворуб оказывает своим пользователям услуги исключительно технического характера — предоставление доступа к различному контенту и расширенному набору возможностей / инструментов, которые никак не связаны с самим содержанием авторских публикаций (пользовательского контента) который генерируется и размещается исключительно самими авторами, то есть это «куплет из другой песни».

Основной задачей собственника портала (администрации) является создание технических условий для творчества пользователей и предоставление им возможностей, соответствующих их потребностям и профессиональной категории, а так же содержание, развитие и защита всего пользовательского контента и всей технологической инфраструктуры Праворуба.

Фактически, отношения: пользователь — владелец сайта, аналогичны отношениям владельца клуба и его посетителей, которые могут как бесплатно прогуляться по его территории, никуда особо не сворачивая, так и «забронировать себе столик» на вечер, или на год и более, выбрать «место на летней веранде или арендовать банкетный зал». Вариантов много — на любой вкус и кошелёк, и для завсегдатаев предусмотрены самые разные льготы и преференции.

При этом, каждый посетитель клуба волен делать всё, что ему угодно, лишь бы это не мешало другим посетителям, не нарушало установленных в клубе правил и традиций, и не причиняло вреда самому зданию клуба, а вот с этим случаются проблемы.

Некоторые «прохожие», просто заглянув на территорию и увидев, что внутри множество профессионалов, вспыхивают желанием показать всем и что-то доказать самим себе, забегают в приличный клуб и с порога начинают вести себя как куда-то опаздывающие пассажиры транзитного поезда в буфете столичного вокзала — стараются растолкать всех и пробиться к стойке, не обращая внимания на приличия и совершая типичные ошибки, а когда им вежливо указывают на правила и других посетителей, начинают вести себя неадекватно и строят из себя «обиженок».

Не всегда, но с незавидной регулярностью, такие «обиженки», получив замечание от администрации или кого-то из модераторов, или напротив — не получив ожидаемого ими восторга от завсегдатаев клуба начинают вести себя как заяц во хмелю — требуют немедленно и безвозмездно вырвать из энциклопедии удалить из сложного объекта (ст. 1240 ГК РФ) страницы с их «гениальными» произведениями, ссылаясь на право на отзыв, которое в силу ст. 1269 ГК РФ, к сложным объектам не применяется, о чём прямо сказано в п. 1.8 ПС, которое они обычно не читают, и даже прочитав, обычно не в состоянии его понять…

Элементы управления и навигации сайта, а так же технические идентификаторы пользователей сайта не являются ни персональными данными авторов публикаций, ни частью самих авторских публикаций

К сожалению, некоторые «обиженки», возомнив себя гуру юриспруденции, насквозь видящими не только смысл всех законов сразу, но и считающих себя потерпевшими от бездушных администраторов клуба, в котором они вчера спьяну облевались не нашли тёплой поддержки своему идиотскому поведению, начинают грозить владельцам клуба всевозможной ответственностью за нарушение закона № 152-ФЗ «О персональных данных», грозятся наябедничать в Роскомнадзор, ФАС, прокуратуру и прочие органы, а так же всевозможные либерально-правозащитные организации.

Не так уж давно, в деле: Праворуб: Право авторства и право автора на имя (ст. 1265 ГК РФ). Спор ... суды трёх инстанций разбирались в структуре праворубских публикаций и выясняли, что именно относится к авторской публикации, а что нет, поскольку является частью системы навигации / управления / систематизации / кодификации контента и принадлежит самому порталу (его владельцу), и при этом никак не затрагивает права автора публикации (пользователя) и не является обработкой (использованием, хранением) его никому не нужных «бесценных» персональных данных. 

Sapienti sat

P.S. Чтобы не загромождать статью, я не буду пускаться в долгие рассуждалки о суперэгоизме некоторых пользователей Праворуба, а просто отмечу, что во время нашей недавней конференции, многие коллеги утаскивали меня «на пару вопросов», первый из которых обычно был о том, как скоро администрация представит сообществу модернизированную версию портала с новым «движком», а второй, в разных интерпретациях, обычно сводился к тому, как бы вопрошающему улучшить свои личные позиции в поисковой выдаче и получать больше доверителей с Праворуба, не прилагая к этому больших усилий.

Подробный ответ на первый вопрос уже тут: Праворуб: На сколько и почему откладываются планы модернизации портала... а на второй есть множество рекомендаций в этой группе, например тут: Праворуб: Почему одни адвокаты получают доверителей через Праворуб, а другие ...