В деятельности каждого адвоката или частнопрактикующего юриста, встречаются клиенты определенной категории (например, пенсионеры или малоимущие граждане), которые действительно остро нуждаются в юридической помощи, но средств оплатить юридическую  помощь у данных граждан  нет. Естественно, что не всегда эти граждане попадают и под программу бесплатной юридической помощи.  И ты, видя безвыходную ситуацию помогаешь таким гражданам….

В горячий  период, когда я готовил серьезный иск в Арбитражный суд, в рамках заключенного оплаченного соглашения об оказании юридической помощи, ко мне в офис пришла женщина пенсионного возраста. Она серьезно, почти со слезами на глазах просила помочь ей. Сначала она очень долго и много говорила о том, что она взяла и обналичила присланную ей по почте банковскую кредитную карту.  Деньги сняла в сумме 37 060 руб.

За год она погасила перед банком  62 050 руб. Говорит, отдавала всю пенсию.

Однако банк присылает ей отчеты о том, что она якобы еще должна 38 803, 83 руб. Но банк этим не ограничивается!  Банк постоянно отправляет несчастной пенсионерке СМС – сообщения о том, что к ней придут приставы в квартиру арестовывать ее имущество, звонят по телефону неизвестные люди  и требуют деньги.

Когда мне пенсионерка показала свой телефон с СМС-сообщениями, и я увидел этот беспредел, что творит Банк, я решил помочь человеку, безвозмездно. 

Уважаемые коллеги, все мы понимаем, знаем,  как бороться с коллекторскими агентствами, имеет опыт борьбы с ними. Я не буду останавливаться на том, куда я порекомендовал обратиться пенсионерке с какими заявлениями по факту вымогательства, а остановлюсь на основном.

Изучив документы, которые мне предоставила пенсионерка, «груду» платежек, сопоставив даты и суммы платежа, проанализировав проценты, штрафы, неустойки, которые требует банк, потратив не менее полутора рабочих дней, я все же составил пенсионерке исковое заявление  в суд, в отношении банка.

Предметом искового заявления являлось: 
  • признать кредитный договор от 10 сентября 2011 г. заключенный между Истцом и Ответчиком исполненным;
  • признать незаконным взимания Ответчиком с Истца, комиссии за страхование от несчастных случаев и болезней в размере 0,75 % от суммы задолженности ежемесячно, по кредитному договору от 10.09.2011 г. в размере 2 552 рубля;
  • признать незаконным Ответчиком с Истца, комиссии за страхование рисков, связанных с использованием банковских карт,  в размере 75 руб. ежемесячно от 10.09.2011 г. в размере 1050 руб.;
  • взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму неосновательного обогащения в размере 3 602 рубля.
Так как тема не новая, нормативно-правовая база, на которую я ссылался при составлении искового заявления,  указана в приложенном к настоящей статье- в самом  иске.
 
Далее, моя Доверительница обратилась с указанными Иском в суд, и долго, долго судилась. После каждого суда приходила ко мне, и рассказывала ход процесса, о том произвела она или нет, в процессе те действия о которых я ей говорил, приносила мне копии документов о которых я просил, и которые появлялись в деле. Процесс шел  почти 6 месяцев.

Банк исчерпал себя. Перестали сыпаться угрозы, а на запросы Суда о предоставлении информации по задолженности Истца, Банк не реагировал вообще никак.

Как будто банка не существует.

Результат — дело выиграно. Решение вступило в законную силу. Отмечу, пенсионерка принесла вознаграждение, и просила не отказывать в его принятии. Банк остался должен Пенсионерке. Так что, банковский беспредел остановить реально……

Документы

1.Исковое заявление1.4 MB
2.Решение суда2.3 MB

Все документы в данном разделе доступны только профессиональным участникам портала, имеющим PRO-аккаунт.

Для доступа к документам необходимо авторизоваться

Да 45 45

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Участники дискуссии: Морохин Иван, Ермоленко Андрей, Бозов Алексей, Малый Олег, Коробов Евгений, Телицына Яна, Неженец Сергей, Тимофеев Николай, Романов Александр, Пиляев Алексей, Лелайсромант Артем, Солодников Денис, Ткачев Павел, Субочева Нажия, Марков Олег, Шарапов Олег, Глухов Андрей
  • Адвокат, модератор Морохин Иван Николаевич 20 Ноября 2013, 16:09 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, великолепная работа! (Y)
    Более того — отличный, социально значимый результат! (handshake)

    +10
  • Юрист Ермоленко Андрей Владимирович 20 Ноября 2013, 16:21 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, надо бы уже постфактум расходы на оплату услуг представителя взыскать, да Вы обмолвились, что помогали бесплатно…

    +8
  • Адвокат Бозов Алексей Анатольевич 20 Ноября 2013, 17:24 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, несказанно порадовали как самим делом так и вашими принципами (Y)(muscle)(handshake)

    +7
  • Адвокат Малый Олег Иванович 20 Ноября 2013, 18:52 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, оказать пожилому человеку помощь при таких обстоятельствах, это благородно!

    Жму Вашу руку!(handshake)

    +9
  • Юрист Коробов Евгений Алексеевич 20 Ноября 2013, 20:07 #

    Уважаемый Алексей Васильевич!
    Как сказал наш коллега с Дальнего Востока, подобные дела — Дела Чести!
    И в таких делах деньги не имеют значения!(bow)

    +7
  • Юрист Телицына Яна Юрьевна 20 Ноября 2013, 22:22 #

    Уважаемый Алексей Васильевич!
    Отличный результат!
    И, как уже сказал выше Иван Николаевич, социально значимый!(Y)

    +3
  • Адвокат Неженец Сергей Владимирович 21 Ноября 2013, 00:05 #

    Уважаемый Алексей Васильевич!
    Я бы пошёл с Вами в разведку (Y)

    +4
  • Адвокат Тимофеев Николай Иванович 21 Ноября 2013, 04:09 #

    Алексей Васильевич, поздравляю, достойный  пример.

    +2
  • Юрист Романов Александр Евгеньевич 21 Ноября 2013, 10:48 #

    Это не только социально значимый результат! Это достаточно ощутимый удар по рукам загребущим и тычок по глазам завидущим!!!

    Я всегда задаюсь вопросом, а есть ли вообще совесть у этих… как их? банков бандитов и коллекторов ассинизаторов? Или она настолько чиста и прозрачна, что ее не видно? 

    Плюс однозначно и (bow)(Y)

    +5
  • Юрист Лелайсромант Артем Андреевич 21 Ноября 2013, 12:12 #

    Благородно Алексей Васильевич, Благородно... :)(Y)

    +2
  • Юрист Солодников Денис Владимирович 21 Ноября 2013, 14:09 #

    Отличный результат! (Y) Надо бы еще с банка компенсацию морального вреда бабушке взыскать.

    +1
  • Юрист Ткачев Павел Михайлович 21 Ноября 2013, 15:13 #

    Замечательная победа! Поздравляю!!!

    +1
  • Адвокат Субочева Нажия Джафяровна 21 Ноября 2013, 17:33 #

    Алексей Васильевич, Ваша работа достойна подражания!
    От всей души поздравляю Вас с нелегкой победой!
    После этого дела  не только этот банк, но и другие банки  вашего региона (и коллекторские агентства) будут знать, что  есть такие адвокаты, которые могут остановить их неправомерные действия.
    Ваша клиентка теперь будет молиться за Вас и  рекомендовать Вас всем своим знакомым!

    +5
  • Адвокат Марков Олег Михайлович 25 Ноября 2013, 13:40 #

    Алексей Васильевич, молодец!  Но жаль про моральный вред забыли.
    Кому  интересна  тема  кредитов,   вот ссылочка по административке (арбитраж): Дело № А40-119616/2013  и дело № А40-162649/2012.

    +1
  • Адвокат Шарапов Олег Александрович 05 Декабря 2013, 14:40 #

    Тема навеяла… такую претензию пришлось писать для своей знакомой. После этого «банк» затих.
    ↓ Читать полностью ↓

    ОАО «Восточный экспресс банк»
    675000, Благовещенск, Св. Иннокентия пер., 1
    ________________________________________
    Дальневосточный филиал ОАО «Восточный экспресс банк»
    Хабаровск, ул. Шевчука, 23
    _________________________________________
    От 11111111111 Анатольевны,
    г.Владивосток, 1111111111 111
    Претензия.
    В недобрый день 11. 06. 2011 года между мной и банком было заключено
    соглашение о кредитовании счета №11/3225/00000/400857.
    В связи с невыгодными условиями кредита по сравнению с другими кредитными организациями 02.04.2012 мной было произведено досрочное погашение задолженности, о чём банк выдал соответствующий документ с печатью.
    Спустя несколько месяцев после погашения кредита ваш банк неожиданно
    напомнил о себе звонками с требованием выплатить еще 900 рублей. При этом никакой письменной претензии я не получила.
    Звонившие мне сотрудники банка (по московским телефонам) обосновали
    требование передачи банку денег тем, что с их слов с мая 2012 года СМС, рассылаемые клиентам банка, стали платные.
    Всего мне было около 6 звонков, и с июля 2012 года, 10-15 СМС.
    Данное поведение работников банка я расцениваю как назойливое и
    некорректное, а претензии необоснованными, поскольку с 02. 04. 2012 года я не имею с этим «банком» никаких отношений и иметь не планирую.
    04.09.2012 случилось происшествие, переполнившее чашу моего терпения. А именно, в 08 часов поступил звонок с тел. 84212413810, при этом звонившая мне женщина, отказавшаяся представиться, обращалась ко мне на «ты», дословно сказала: «ну чего молчим, ты платить будешь, или нет?». На вопрос: «В чем дело?», ответила: «Сама знаешь!».
    Я понимаю, что репутация банка с такими кредитными ставками и условиями
    для заемщиков, не может быть высокой, или, точнее, её вовсе не может быть, но такой подход и новаторство ваших работников меня сильно удивил и возмутил.
    То, что я никому ничего не должна, ясно из условий соглашения и из
    документов об оплате. Это подтверждается и тем обстоятельством, что банк не выставлял никакой письменной претензии и не обращался в суд.
    Зато, видимо, обращаться в суд и прокуратуру, органы защиты прав
    потребителей, и в организации, ведущие контроль в сфере банковской деятельности, придется уже мне.
    Я знаю, что Хабаровск – именно оттуда звонили – считается криминальной
    «столицей» Дальнего Востока, возможно, ваш банк тоже контролируется
    криминальными структурами, но нельзя ли хотя бы в интересах нормальной работы с клиентами не поручать работу в банке явным уголовникам?
    Все СМС сохранены, звонки записаны, и материал я готовлю к обращению в
    правоохранительные органы и в суд.
    Ни о чем не прошу, мне от вас ничего не надо, если сумеете сделать правильные выводы, делайте их сами.
    Без всякого уважения.
    А. А. 11111111111111
    P.S.Копия письма размешена в интернет-ресурсах.

    +1
  • Юрист Глухов Андрей Вячеславович 26 Декабря 2013, 13:46 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, спасибо за статью (bow). Похвально и благородно.
    Как говаривал святой Серафим Саровский:" … стяжи дух мирен, и тогда тысячи душ спасутся около тебя!", что мы и увидели на Вашем примере.
    Вспомнилось так же фраза: " Русские своих в беде не бросают!"(smoke)

    +1

Да 45 45

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

Ваши персональные заметки к публикации (видны только вам)

Рейтинг публикации: «История о пенсионерке, которую «довел» банк до обращения в суд…» 5 звезд из 5 на основе 45 оценок.

Похожие публикации