В деятельности каждого адвоката или частнопрактикующего юриста, встречаются клиенты определенной категории (например, пенсионеры или малоимущие граждане), которые действительно остро нуждаются в юридической помощи, но средств оплатить юридическую  помощь у данных граждан  нет. Естественно, что не всегда эти граждане попадают и под программу бесплатной юридической помощи.  И ты, видя безвыходную ситуацию помогаешь таким гражданам….

В горячий  период, когда я готовил серьезный иск в Арбитражный суд, в рамках заключенного оплаченного соглашения об оказании юридической помощи, ко мне в офис пришла женщина пенсионного возраста. Она серьезно, почти со слезами на глазах просила помочь ей. Сначала она очень долго и много говорила о том, что она взяла и обналичила присланную ей по почте банковскую кредитную карту.  Деньги сняла в сумме 37 060 руб.

За год она погасила перед банком  62 050 руб. Говорит, отдавала всю пенсию.

Однако банк присылает ей отчеты о том, что она якобы еще должна 38 803, 83 руб. Но банк этим не ограничивается!  Банк постоянно отправляет несчастной пенсионерке СМС – сообщения о том, что к ней придут приставы в квартиру арестовывать ее имущество, звонят по телефону неизвестные люди  и требуют деньги.

Когда мне пенсионерка показала свой телефон с СМС-сообщениями, и я увидел этот беспредел, что творит Банк, я решил помочь человеку, безвозмездно. 

Уважаемые коллеги, все мы понимаем, знаем,  как бороться с коллекторскими агентствами, имеет опыт борьбы с ними. Я не буду останавливаться на том, куда я порекомендовал обратиться пенсионерке с какими заявлениями по факту вымогательства, а остановлюсь на основном.

Изучив документы, которые мне предоставила пенсионерка, «груду» платежек, сопоставив даты и суммы платежа, проанализировав проценты, штрафы, неустойки, которые требует банк, потратив не менее полутора рабочих дней, я все же составил пенсионерке исковое заявление  в суд, в отношении банка.

Предметом искового заявления являлось: 
  • признать кредитный договор от 10 сентября 2011 г. заключенный между Истцом и Ответчиком исполненным;
  • признать незаконным взимания Ответчиком с Истца, комиссии за страхование от несчастных случаев и болезней в размере 0,75 % от суммы задолженности ежемесячно, по кредитному договору от 10.09.2011 г. в размере 2 552 рубля;
  • признать незаконным Ответчиком с Истца, комиссии за страхование рисков, связанных с использованием банковских карт,  в размере 75 руб. ежемесячно от 10.09.2011 г. в размере 1050 руб.;
  • взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму неосновательного обогащения в размере 3 602 рубля.
Так как тема не новая, нормативно-правовая база, на которую я ссылался при составлении искового заявления,  указана в приложенном к настоящей статье- в самом  иске.
 
Далее, моя Доверительница обратилась с указанными Иском в суд, и долго, долго судилась. После каждого суда приходила ко мне, и рассказывала ход процесса, о том произвела она или нет, в процессе те действия о которых я ей говорил, приносила мне копии документов о которых я просил, и которые появлялись в деле. Процесс шел  почти 6 месяцев.

Банк исчерпал себя. Перестали сыпаться угрозы, а на запросы Суда о предоставлении информации по задолженности Истца, Банк не реагировал вообще никак.

Как будто банка не существует.

Результат — дело выиграно. Решение вступило в законную силу. Отмечу, пенсионерка принесла вознаграждение, и просила не отказывать в его принятии. Банк остался должен Пенсионерке. Так что, банковский беспредел остановить реально……

Документы

Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на PRO-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""

1.Исковое заявление1.4 MB
2.Решение суда2.3 MB

Автор публикации

Адвокат Пиляев Алексей Васильевич
Нижневартовск, Россия
Адвокат в г.Нижневартовске.
Юридическая помощь по гражданским, уголовным, административным делам.Арбитраж. Налоговые споры.

Да 26 26

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Участники дискуссии: Морохин Иван, Ермоленко Андрей, Бозов Алексей, Malyy, Коробов Евгений, yanina888, jurist23rus, Тимофеев Николай, romanow73, Пиляев Алексей, artemkal, solodnikov, Leto-x2011, d335n987, Марков Олег, Шарапов Олег, ahdpeukemepobo
  • 20 Ноября 2013, 16:09 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, великолепная работа! (Y)
    Более того — отличный, социально значимый результат! (handshake)

    +8
  • 20 Ноября 2013, 16:21 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, надо бы уже постфактум расходы на оплату услуг представителя взыскать, да Вы обмолвились, что помогали бесплатно…

    +6
  • 20 Ноября 2013, 17:24 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, несказанно порадовали как самим делом так и вашими принципами (Y)(muscle)(handshake)

    +5
  • 20 Ноября 2013, 18:52 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, оказать пожилому человеку помощь при таких обстоятельствах, это благородно!

    Жму Вашу руку!(handshake)

    +6
  • 20 Ноября 2013, 20:07 #

    Уважаемый Алексей Васильевич!
    Как сказал наш коллега с Дальнего Востока, подобные дела — Дела Чести!
    И в таких делах деньги не имеют значения!(bow)

    +3
  • 20 Ноября 2013, 22:22 #

    Уважаемый Алексей Васильевич!
    Отличный результат!
    И, как уже сказал выше Иван Николаевич, социально значимый!(Y)

    +1
  • 21 Ноября 2013, 00:05 #

    Уважаемый Алексей Васильевич!
    Я бы пошёл с Вами в разведку (Y)

    +1
  • 21 Ноября 2013, 04:09 #

    Алексей Васильевич, поздравляю, достойный  пример.

    +1
  • 21 Ноября 2013, 10:48 #

    Это не только социально значимый результат! Это достаточно ощутимый удар по рукам загребущим и тычок по глазам завидущим!!!

    Я всегда задаюсь вопросом, а есть ли вообще совесть у этих… как их? банков бандитов и коллекторов ассинизаторов? Или она настолько чиста и прозрачна, что ее не видно? 

    Плюс однозначно и (bow)(Y)

    +4
  • 21 Ноября 2013, 12:12 #

    Благородно Алексей Васильевич, Благородно... :)(Y)

    +1
  • 21 Ноября 2013, 14:09 #

    Отличный результат! (Y) Надо бы еще с банка компенсацию морального вреда бабушке взыскать.

    +1
  • 21 Ноября 2013, 15:13 #

    Замечательная победа! Поздравляю!!!

    +1
  • 21 Ноября 2013, 17:33 #

    Алексей Васильевич, Ваша работа достойна подражания!
    От всей души поздравляю Вас с нелегкой победой!
    После этого дела  не только этот банк, но и другие банки  вашего региона (и коллекторские агентства) будут знать, что  есть такие адвокаты, которые могут остановить их неправомерные действия.
    Ваша клиентка теперь будет молиться за Вас и  рекомендовать Вас всем своим знакомым!

    +3
  • 25 Ноября 2013, 13:40 #

    Алексей Васильевич, молодец!  Но жаль про моральный вред забыли.
    Кому  интересна  тема  кредитов,   вот ссылочка по административке (арбитраж): Дело № А40-119616/2013  и дело № А40-162649/2012.

    +1
  • 05 Декабря 2013, 14:40 #

    Тема навеяла… такую претензию пришлось писать для своей знакомой. После этого «банк» затих.
    ↓ Читать полностью ↓

    ОАО «Восточный экспресс банк»
    675000, Благовещенск, Св. Иннокентия пер., 1
    ________________________________________
    Дальневосточный филиал ОАО «Восточный экспресс банк»
    Хабаровск, ул. Шевчука, 23
    _________________________________________
    От 11111111111 Анатольевны,
    г.Владивосток, 1111111111 111
    Претензия.
    В недобрый день 11. 06. 2011 года между мной и банком было заключено
    соглашение о кредитовании счета №11/3225/00000/400857.
    В связи с невыгодными условиями кредита по сравнению с другими кредитными организациями 02.04.2012 мной было произведено досрочное погашение задолженности, о чём банк выдал соответствующий документ с печатью.
    Спустя несколько месяцев после погашения кредита ваш банк неожиданно
    напомнил о себе звонками с требованием выплатить еще 900 рублей. При этом никакой письменной претензии я не получила.
    Звонившие мне сотрудники банка (по московским телефонам) обосновали
    требование передачи банку денег тем, что с их слов с мая 2012 года СМС, рассылаемые клиентам банка, стали платные.
    Всего мне было около 6 звонков, и с июля 2012 года, 10-15 СМС.
    Данное поведение работников банка я расцениваю как назойливое и
    некорректное, а претензии необоснованными, поскольку с 02. 04. 2012 года я не имею с этим «банком» никаких отношений и иметь не планирую.
    04.09.2012 случилось происшествие, переполнившее чашу моего терпения. А именно, в 08 часов поступил звонок с тел. 84212413810, при этом звонившая мне женщина, отказавшаяся представиться, обращалась ко мне на «ты», дословно сказала: «ну чего молчим, ты платить будешь, или нет?». На вопрос: «В чем дело?», ответила: «Сама знаешь!».
    Я понимаю, что репутация банка с такими кредитными ставками и условиями
    для заемщиков, не может быть высокой, или, точнее, её вовсе не может быть, но такой подход и новаторство ваших работников меня сильно удивил и возмутил.
    То, что я никому ничего не должна, ясно из условий соглашения и из
    документов об оплате. Это подтверждается и тем обстоятельством, что банк не выставлял никакой письменной претензии и не обращался в суд.
    Зато, видимо, обращаться в суд и прокуратуру, органы защиты прав
    потребителей, и в организации, ведущие контроль в сфере банковской деятельности, придется уже мне.
    Я знаю, что Хабаровск – именно оттуда звонили – считается криминальной
    «столицей» Дальнего Востока, возможно, ваш банк тоже контролируется
    криминальными структурами, но нельзя ли хотя бы в интересах нормальной работы с клиентами не поручать работу в банке явным уголовникам?
    Все СМС сохранены, звонки записаны, и материал я готовлю к обращению в
    правоохранительные органы и в суд.
    Ни о чем не прошу, мне от вас ничего не надо, если сумеете сделать правильные выводы, делайте их сами.
    Без всякого уважения.
    А. А. 11111111111111
    P.S.Копия письма размешена в интернет-ресурсах.

    +1
  • 26 Декабря 2013, 13:46 #

    Уважаемый Алексей Васильевич, спасибо за статью (bow). Похвально и благородно.
    Как говаривал святой Серафим Саровский:" … стяжи дух мирен, и тогда тысячи душ спасутся около тебя!", что мы и увидели на Вашем примере.
    Вспомнилось так же фраза: " Русские своих в беде не бросают!"(smoke)

    +1

Да 26 26

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

Ваши персональные заметки к публикации (видны только вам)

Рейтинг публикации: «История о пенсионерке, которую «довел» банк до обращения в суд…» 4 звезд из 5 на основе 26 оценок.
Адвокат Фищук Александр Алексеевич
Краснодар, Россия
+7 (932) 000-0911
Персональная консультация
Юридическая помощь, представление и защита интересов граждан и бизнеса. Абонентское юридическое сопровождение, консалтинг. Банкротство. Очно, дистанционно, все регионы РФ. Консультации платные
https://fishchuk.pravorub.ru/
Адвокат Морохин Иван Николаевич
Кемерово, Россия
+7 (923) 538-8302
Персональная консультация
Сложные гражданские, уголовные и административные дела экономической направленности.
Дорого, но качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
https://morokhin.pravorub.ru/

Похожие публикации